Comunicazione Plurale

Rest In Peace, Steve.

2011-10-06T13:46:00.000+02:00

Ieri sera la triste notizia. Mi stavo per addormentare ed ecco che in TV passa una Breaking News sulla morte di Steve Jobs, founder ed Ex-CEO di Apple. Quasi non volevo crederci.
Ho deciso oggi di ricordarlo con un mio post:

Nel 2009 ho comprato un Macbook e da lì in poi la mia produttività è aumentata diciamo dell'80% ed è impossibile non innamorarsi di questi prodotti. Attraverso questa esperienza e successivamente su iPad ho imparato a capire cosa c'è dietro la tecnologia. Non solo hardware, ma anche filosofia, cultura, estetica. La continua ricerca della perfezione di Steve era davvero il vantaggio competitivo di Apple. Certo, la sua personalità, così come viene raccontata nei libri, era diciamo molto forte, ma come ho avuto modo di ragionare oggi, non si raggiunge la perfezione con i mezzi termini. Non si fanno le rivoluzioni senza essere "folli". Se pensiamo all'universo, l'uomo è qualcosa di infinitamente piccolo. Ma ciò che rende grande l'uomo è il genio, e lo differenzia rispetto a tanti altri uomini.

Steve è stato per me un maestro, ma contrariamente a quanto si possa pensare, non perché amo la tecnologia e la Apple, ma come modello di uomo di impresa che mi piacerebbe diventare un giorno.
La sua coerenza, il suo stile, l'entusiasmo, è tutto ciò che spero di creare e offrire un giorno ai miei amici, clienti e collaboratori, per cercare di rendere migliore il mondo in cui viviamo. Steve lo ha già fatto e credo che sia nostro compito seguire i suoi grandi insegnamenti.

La semplicità. E' un valore molto difficile da perseguire oggi; viviamo in una società ultra complessa, piena di eccessi e di difficoltà, ma per Steve è stato sempre un valore fondamentale. Lo si nota dai particolari, dal design dei prodotti, dal suo modo di vestire e perfino dall'annuncio sul sito di Apple. Ci ha insegnato ad essere sé stessi. Grande insegmanento, al di là di ogni tecnologia.
Adesso possiamo dire di te che sei stato "il migliore prodotto Apple di Sempre".
Grazie di tutto Steve.

Appunti del Forum Della Comunicazione 2011

2011-06-14T14:43:00.001+02:00

Lo scorso 7 e 8 Giugno si è svolto il 4° Forum della Comunicazione, promosso da Comunicazione Italiana, con lo slogan "Chi non comunica scompare".
E' stata un'edizione molto interessante, a mio avviso, sia per la qualità degli interventi, sia per la proposta di contenuti e di riflessioni.
Durante la sessione plenaria infatti si è discusso di molti temi insieme a Giuliano Noci, Carlo Infante e molti altri esperti del settore della comunicazione.

La sessione è iniziata con alcune percentuali sull'importanza della comunicazione (il 61% dice che è molto importante, ma il 25% è senza opinione) ma ancora la strada è lunga.
Parlando di Imprese, Giuliano Noci ha individuato 4 punti su cui ha costruito un' importante tavola rotonda analizzando alcuni modelli.

Modello di Joshi e Hassens (2008)
Il modello mostra come la Brand Equity è fondamentale per supportare le vendite e quindi bisogna porre l'enfasi sugli assetti intangibili dell'azienda per attrarre nuovi talenti. Sempre più spesso le persone che intendono lavorare per una grande azienda danno molta importanza all'immagine dell'azienda.

"I talenti sono ricercatissimi... Google ha un problema di talenti perché vanno a Facebook e Twitter che hanno maggiore Brand Equity"

Il modello di Corrado, Hulten e Sichel (2006)
Gli investimenti in Brand Equity, servono non solo verso l'esterno, ma anche verso l'interno, perchè forniscono motivazione, senso di appartenenza, riconoscibilità sociale, etc.. e infine provocano maggiore Produttività all'azienda.

Torino e i 150 anni di Italia
Una piccola parentesi su Torino e i festeggiamenti per il 150° Anno dell' Unità d' Italia e l'importanza di saper comunicare il Sistema Paese.

Poi Paolo Torchetti, ha parlato della differenza tra ieri e oggi, tra mondo 1.0 e mondo 2.0:
"Non si comunicava nel mondo 1.0 adesso disponiamo di molti più strumenti che non siamo abituati ad usare e nemmeno i professionisti sono abituati"

Ma la domanda è: Il rapporto è cambiato, sarà amore per sempre? Vero: c'è una tendenza ad andare verso i social, ma non c'e un interlocutore, ovvero, gli utenti di internet che usano questo strumento con consapevolezza ancora non sono una massa critica e non si prefigurano come interlocutore ideale per l'impresa.

Poi sono stati mostrati alcuni video molto provocatori:
"Made in china, Made with china" è un video che cambia paradigma della percezione del Made in China, nel senso che fino ad oggi siamo stati abituati a vedere i prodotti cinesi come scarsi di qualità, ma il video focalizza l'attenzione su come la realizzazione cinese è in realtà progettata nei paesi avanzati, segno quest'ultimo che la qualità c'è e che molti di noi comprano prodotti cinesi, senza saperlo o senza fare attenzione alla qualità.
Questo video è un bell'esempio di come una nazione come la Cina, si sta risollevando agli occhi del mondo, cercando di riscattarsi dalla reputazione avuta fino adesso.

Ma anche il Brasile, risponde a suo modo lanciando un'edizione del famoso gioco Angry Birds nella versione "Rio" voluta dall'agenzia del turismo brasiliano

Ancora, il vino Cileno, splendido esempio di coordinamento della promozione di un prodotto locale.

Domenico Arcuri, di Invitalia, ci ha parlato di Matera, che è uno straordinario esempio di recupero urbano per via dei famosi Sassi e ha aggiunto che

"siamo bravi a lamentarci ma non siamo bravi a fare le cose, la promozione del prodotto (vini, ndr) in Sicilia è stata fatta 10 anni fa e adesso difettiamo di comunicazione, che sta sempre diventando la vera marcia in più dei cugini francesi. In passato, -aggiunge-, abbiamo comunicato forse troppo ma non sapevamo cosa comunicavamo. Ci siamo convinti noi stessi di cose che non esistono mentre i competitor hanno fatto molte cose.
Vendere un sistema territoriale è come vendere un paio di scarpe, se fanno schifo è assurdo comunicarle".

Come è messo il sistema Italia?
La percezione dell'eccellenza italiana nel BRIC è soprattutto ricordata per Moda, Agroalimentare e Automobili

La dimostrazione ultima del fatto che non sappiamo comunicare in Cina viene dal fatto che i cinesi confondono l'eccellenza italiana con Luis Vuitton e Chanel e aggiungono anche "Pizza" e "Spaghetti", ai loro Brand Preferiti. Questo dimostra che siamo davvero messi male per quanto riguarda la comunicazione verso la Cina. Abbiamo perso corona e scettro e chi pensa che siamo ancora leader mondiali di Stile (dove ancora ci è rimasta un pò la speranza) e Qualità della Vita si sbaglia di grosso (siamo tra il 3° e il 4° posto rispetto ai nostri competitor europei).

Un altro caso che è stato proposto per una riflessione è stato quello dell' olio Olivoilà, l'olio più conosciuto in Cina e venduto anche in India e Bangladesh. E' stato mostrato un video per certi versi abbastanza innovativo ma è un mix di musica spagnola, Santorini e parole che richiamano quelle italiane (incomprensibili), ma dalle vendite abbiamo capito che è stato un successone e che hanno capito come comunicare. E soprattutto il grande monito per noi Italiani è quello che non siamo dei bravi esportatori e se continuiamo così perderemo questi mercati importantissimi e alla fine loro non avranno un motivo per acquistare i nostri prodotti, anzi, stanno sempre più spesso producendo le loro specialità.

Sfide per il futuro
1. Interpretare bene i bisogni del target. Tema di capacita di adattamento locale.
2. Sistema di distribuzione e vendita. Gli vogliamo vendere davvero i nostri prodotti?
3. Lanciare strategie di comunicazione e promozione coerenti. Bisogna avere un piano multicanale.

Promuovere un Made in Italy multi-locale
Oltre a questi fattori che, secondo Giuliano Noci, sono da interpretare e da sviluppare se vogliamo uscire da questo pantano comunicativo, aggiunge che manca la cinematografia che possa comunicare lo stile di vita all'estero come si faceva una volta. Pensiamo ai grandi registi di un tempo, che nei loro film promuovevano uno stile di vita italiano d'altri tempi, fatto di cortesie, gentilezze e belle donne. Dove sono finiti i film di qualità italiani? E i grandi registi?

Queste sono le slide di Giuliano Noci (a cui faccio i miei personali complimenti), dove potete trovare tutti i dati discussi in questo post. Consiglio la visione di queste Slide perchè sono contenuti anche i Video che ho citato.

Giuliano Noci - Innovazione, stile e valori: chi non comunica scompare!

View more presentations from Marketing Reloaded - The movement

E' stata una bella edizione, quest'anno, forse perchè i temi sono stati all'altezza, la partecipazione giovanile c'è stata e perché si sono avvalsi di partner "freschi" come Ignite Italia e Indigeni Digitali, che ha organizzato un bellissimo IDDrink presso il ReD, accanto all'Auditorium e dove Fabio Lalli, questa volta, ha superato se stesso con tante belle novità! Al prossimo anno!

Frestyl.com - Geolocalizzazione di eventi live

2011-05-24T14:45:00.000+02:00

Da tempo avrei voluto parlarvi di Frestyl.com.
Frestyl è un servizio che consente di conoscere le serate di musica dal vivo (e non solo) sfruttando la geolocalizzazione.
Ho conosciuto questi ragazzi in occasione dell'ultimo Ignite a Roma dove Arianna, la co-founder di Frestyl, ha presentato il suo progetto e devo dire che mi è particolarmente piaciuto, sia per l'idea di Startup, sia per le avanzate funzionalità che il servizio propone.

Il funzionamento è molto semplice. Frestyl è organizzato in 3 categorie: People, Artists and Venue.
In queste 3 categorie va connesso il proprio account, ovvero, se si è un gruppo dal vivo bisogna registrarsi come Artists oppure se si è un locale che ospita le bands bisogna registrarsi come Venue, se si è invece un assiduo frequentatore ci si registra come People e c'è la possibilità di aderire agli eventi.

L'interfaccia del sito è molto semplice, lineare e immediata. La home principale mostra subito la mappa fornita da Google che consente di vedere subito le serate disponibili per il giorno di oggi, oppure è possibile sfogliare le date successive.

Frestyl è molto utile se pensate di promuovere il vostro locale, il vostro gruppo musicale oppure se organizzate eventi.

Interessante funzione messa a punto dagli sviluppatori è la possibilità di condivisione dell'evento. Dopo aver creato l'evento, è possibilie twittarlo oppure condividerlo su Facebook (se si ha collegata la propria fan page il sistema crea automaticamente l'evento su Facebook).

Un' altra interessante funzione si trova sugli account personali: è possibile cliccare su "Mi Piace" e questo viene aggiunto automaticamente alla Fan Page di Facebook ad esso collegato.

L'interesse verso questo servizio aumenta se si possiede un iPhone. Infatti è possibile scaricare l'applicazione ufficiale che consente di visualizzare le venue sfruttando il GPS del vostro iPhone.

Ovviamnente 2manynights.com ha approfittato di questo interessante servizio per organizzare gli eventi a Roma e ha aperto un account.

Potete seguire Frestyl anche sul loro blog o sulla loro fan page.
Buon Divertimento e Buona Musica!

Sostituire la Ram del MacBook Bianco 2009

2011-03-26T16:10:00.000+01:00

Ho provato a cercare un tutorial sulla sostituzione della Ram in rete e non ho trovato molto, o meglio... non l'ho trovato subito. Dopo una breve ricerca sul sito originale della Apple, nella sezione dedicata alle guide dei MacBook c'è una semplice lista in cui le date dei modelli rendono confusa la ricerca del proprio modello e su Google si genera confusione con i termini "macbook bianco" che spesso si riferisce al vecchio modello e se proviamo a mettere "unibody" si fanno avanti i modelli PRO in alluminio. E per i possessori di un semplice 'MacBook Bianco Unibody' di appena un anno?

Scaricando la guida la Apple ci stupisce ancora una volta con le sue frasi ad effetto:

Diciamo la verità, mettere le mani sul proprio Mac è un'esperienza unica. E' un'esperienza quando apriamo per la prima volta la scatola, è emozionante premere per la prima volta il tasto di accensione e vi assicuro che è emozionante anche fare il primo upgrade di RAM e vedere finalmente cosa c'è dentro il tuo meraviglioso compagno di lavoro.

Ma adesso mettiamoci subito al lavoro:

Tutto quello di cui abbiamo bisogno è di un piccolissimo cacciavite "a croce", la RAM ed ovviamente il nostro MacBook. Ricordo che il tipo di RAM utilizzato nei Macbook è di tipo DDR 3 a 1066MHz PC8500. In fase di acquisto è importante non sbagliare.

1) Scollegare tutti i cavi e spegnere il Mac (non in stop, proprio spento). Capovolgere il Mac su una superficie non ruvida per non rovinare la cover, utilizzate qualcosa di morbido come ad esempio un tappetino per il mouse.

2) Svitare con molta delicatezza le 8 viti che sono presenti.

3) Aprendo il coperchio scopro una piacevole sorpresa e cioè che il Mac è in alluminio al suo interno e il piattello esteriore è invece in gomma antiscivolo, con un buon grip, ma questo lo sappiamo bene.

4) Notate subito la vostra Ram che si trova sopra il vostro Hard Disk ma vi chiedete dove sono disposti i due slot. Vi dico che sono messi uno sopra l'altro e quindi per intervenire su quello più basso dovete smontare entrambe le Ram. Nella foto accanto potete notare la differenza tra una Ram da 2GB (a sinistra) e una Ram da 1GB (a destra)

5) Fate pressione sulle due levette ai lati della Ram verso l'esterno e vi si solleverà leggermente. Quando la ram sarà in posizione obliqua estraete piano piano con una leggera forza. A sorpresa, guardando bene, scoverete poi il banco inferiore.

6) Inserite allo stesso modo la vostra Ram da 2GB, assicurandovi che le due Ram, viste da sopra siano perfettamente allineate. Se è tutto è corretto avete finito. Ricollocate ed avvitate tutto quanto e accendete il vostro Mac.

NB: non so se cambi qualcosa variare l'ordine delle Ram in base alla loro dimensione. Ma se avete banchi di Ram di dimensioni diverse, consiglio di installare la Ram più grande nel "bank 0" ovvero quello più vicino all'esterno (come in foto).

Se tutto è andato a buon fine il Mac si avvierà senza problemi normalmente, altrimenti vi darà un segnale di errore, cioè un suono di sistema intermittente. Ma se ciò avviene non preoccupatevi. Con pazienza rismontate il tutto e procedete a staccare e riattaccare la Ram.

Andando a verificare dovreste avere una schermata di questo tipo e vi congratulerete con voi stessi.

Cambiare la Ram al proprio Mac è un'operazione molto semplice come abbiamo visto ed è pure l'unica azione consentita all'utente per intervenire sul proprio Mac anche in Garanzia. Non è possibile invece, intervenire sulla sostituzione della batteria: anche se è un'operazione altrettanto semplice è necessario rivolgersi all'assistenza ufficiale Apple oppure andare al più vicino Apple Store e prenotare una visita.

Social Media Week Roma: il mio calendario

2011-02-09T01:15:00.000+01:00

In questi giorni si sta svolgendo in 9 paesi del mondo la Social Media Week - Il primo festival di Internet.

Molto ricca l'agenda e piena di relatori interessanti. Trovate l'agenda con tutti gli eventi della settimana in questa pagina.

Lunedì ho partecipato all' evento denominato "Take Action! Online engagement and the power to change the world",
E' stato un panel molto interessante perchè nei vari interventi si è messo in evidenza come i Social Media possano davvero giocare un ruolo importante nella vita politica dei cittadini. Si è discusso non solo dei politici italiani, ma anche di casi eccellenti di coinvolgimento del popolo nella vita politica nel Sud America, del sito avaaz.org e di molto altro ancora.
Interessante poi l'intervento via Skype in diretta dall' Egitto.
Questi sono stati i relatori:

Dino Amenduni, Social Media team Leader of Nichi Vendola, president Regione Apulia
Lasse Berntzen, Professor of Vestfold University College, Norway, expert in e-government, e-democracy and online petitions
Gherardo Casini, Head of the Global Centre for ICT in Parliament, a joint initiative of the UN and the Inter-Parliamentary Union, which explores and promotes the use of new media in Parliaments worldwide
Giulia Innocenzi, Campaigner for Avaaz.org, TV anchor for “Generazione zero”, Annozero, Raidue
Olivier Paul-Morandini, founder of the European Emergency Number Association and promoter of the campaign for a unique emergency number for Europe.

Verso sera poi si è svolto presso Art Attack Advertising il primo Social Media Aperitif, con tanta bella gente, della buona musica in un' atmosfera molto social.

Oggi 9 Febbraio invece vi segnalo questo importante panel dal titolo "Employee 2.0 - Dalle relazioni istituzionali alle relazioni distribuite" per discutere dei "nuovi attori della comunicazione" ovvero gli "empower employee". L'evento si svolgerà dalle 10:00 alle 12:00, presso la Sala degli Specchi del Palazzo Giannelli Viscardi (Ateneo Impresa).
Di seguito vi riporto i relatori:

Giovanni Boccia Artieri – Coordinatore del corso di Laurea in Scienze della Comunicazione, Università Carlo Bo
Stefano Epifani – Docente di Tecnologie per la Comunicazione d’Impresa, Università La Sapienza
Alberto Marinelli – Coordinatore del Corso di Laurea in Comunicazione Digitale, Università La Sapienza
Matteo Menin – director @ Between S.p.A responsabile delle Attività di Consulenza Strategica legate all’area Consumer e Web
Luca Sartoni – Team Leader, Social Media and Internet Marketing @ 123People.com

Modera: Alessio Jacona - Giornalista e consulente di comunicazione online

Le ultime 2 segnalazioni infine riguardano altri 2 Aperitivi "Social" davvero imperdibili:

Ignite Italia Night dalle 18:30 in poi, presso l'enolibreria Bibli a Trastevere;
Happy Networking Hour presso il Caffè Emporio a cura degli Indigeni Digitali e delle GGD Roma.

Ho deciso quindi di creare e mettere a vostra disposizione questo calendario pubblico con Google Calendar al fine di poter seguire le mie segnalazioni degli eventi dei prossimi giorni.
Più social di così... :-)

Merry Xmas and Happy New Here!

2010-12-24T15:03:00.001+01:00

Merry Xmas and Happy New Here!

Ebbene si, arriva anche un secondo natale per Comunicazione Plurale. Con questo post non voglio parlare di comunicazione, ma voglio comunque comunicarti qualcosa. Ti voglio fare i miei più sinceri auguri di Buon Natale e mi auguro di vederti ancora "here" l'anno prossimo.

Nuovamente qui, per crescere insieme.
Nuovamente qui, per informarvi.
Nuovamente qui, per condividere interessi e passioni.
Nuovamente qui, per confrontarci.
Nuovamente qui, per comunicare.
Nuovamente qui, per rimanere in contatto con voi.
Nuovamente qui, per dare il mio contributo.
Nuovamente qui, per continuare a sentirmi vicino a voi.

Nuovamente qui, perchè mi piace un sacco starci!!!! :-)

Tanti Auguri e grazie per il following

Enrico Pellegrino

Spotisquare è meglio di Cotchin! (atto II)

2010-12-21T15:26:00.000+01:00

Qualche post fa vi ho parlato di Cotchin!, come un possibile (e valido) sostituto di Foursquare Mobile, in grado di far fare i check-in a coloro che non posseggono un dispositivo supportato (recentemente si sono aggiunti anche Windows Mobile e i Symbian, ndr).

Io ho acquistato il Samsung Wave, che con il suo egregio Bada OS, fa tutto alla perfezione ma ancora non è supportato ufficialmente dal team di Foursquare, a cui chiedo di creare e sviluppare una applicazione per il Samsung Apps.

Tuttavia questo piccolo deficit non mi ha scoraggiato nei confronti dei LBS, anzi al contrario, sono sempre alla ricerca di tutte quelle web apps utili per far funzionare il GPS del Wave per generare i miei check-in con Foursquare.

Oggi quindi vi parlo di Spotisquare. Una web app molto interessante che credo mi farà abbandonare Cotchin! come servizio preferito. Ricordiamo che basta avere una connessione ad internet, un browser e il proprio telefonino ovviamente.

Il progetto sembra integrare due servizi, Foursquare e Spotify (per la musica in streaming). L'interfaccia grafica è molto simpatica, l'uso dei colori denota la fusione dei servizi (anche nel nome). La landing page, molto semplice, rimanda subito alla versione mobile. In generale è un sito web molto agile e sicuramente più gradevole di Cotchin! (anche se le scritte in corsivo non sono proprio leggibilissime, ma comunque ben tappabili). Comunque il servizio è valido e funziona. Utile poi dovrebbe essere questa famosa integrazione con Spotify, che consente di trovare le playlist ascoltate dai miei contatti Foursquare nel loro check-in. Sfortunatamente nessuno dei miei contatti usa questo servizio e quindi non posso parlare del suo funzionamento.

Tappando su "me" si possono vedere tutte le informazioni riguardanti il nostro profilo, dalla foto ai badge, e soprattutto il nostro ultimo check-in.

Vedere una comunità di sviluppatori intorno alle web apps di Foursquare fa sicuramente piacere e alla quale cui va il mio personale elogio. Abbastanza grave, invece, è sicuramente la mancanza di una app ufficiale per Bada da parte degli sviluppatori di Foursquare a cui chiedo gentilmente di spendere un pò di tempo per crearne una anche per tutti i milioni di utilizzatori del terminale Samsung. Uno smartphone abbastanza valido sia in termini hardware che software che piano piano, sgomitando sta cercando l'autorevolezza che merita. Forza Bada!

Facebook New Profile. Prime considerazioni

2010-12-05T22:50:00.004+01:00

Proprio qualche minuto fa ho aggiornato il mio profilo di Facebook alla nuova versione.

Per aggiornare il vostro basta cliccare su http://www.facebook.com/about/profile/ e iniziare il tour che ti illustra cosa è cambiato.

A primo impatto sembra essere più ordinato, con le foto e le descrizioni in bella mostra sul profilo che serve a dare una rilevanza maggiore alle tue informazioni di base e alla tua foto.
Poi ho notato che oltre alla condivisione di Post, foto etc. adesso c'è un nuovo campo denominato "domanda", che a me al momento non funziona... sarà una specie di Yahoo! Answer? Ancora presto per dirlo.

A destra poi ci sono due sezioni: una con tutti i tuoi amici e l'altra con i tuoi familiari, messi in primo piano stavolta con tanto di foto (prima c'era solo il link).
La dimensione del font della bacheca centrale sembra essere diminuito in favore degli ad sulla sinistra che prendono circa 1/5 della pagina.
Infine quando visitiamo un profilo di un nostro amico (uno a caso... Fabio Lalli) sulla destra ci sono tutti i dettagli della vostra amicizia, come ad esempio amici in comune, foto insieme, i gruppi in cui siete iscritti etc. Utile.

Per adesso ho notato solo questi dettagli, del resto l'ho "installato" solo da qualche minuto.

In generale mi piace, rende tutto più ordinato e maggiormente rivolto alle relazioni. Non forse del tutto simpatico l'ingrandimento delle pubblicità, ma nel complesso è tutto a portata di mano... o meglio, a portata di click!

Qui il video ufficiale.

Coca Cola Village, generare contatti o costruire un contesto?

2010-11-09T15:27:00.000+01:00

Questo video è stato proiettato ieri durante la lezione di Brand Managment.
Subito dopo la fine di questo video il mio prof. chiede alla platea: "Secondo voi perchè Coca-Cola dovrebbe spendere tutti questi soldi in questa attività?"
Io notai subito alcune cose interessanti, come ad esempio l'utilizzo dei Tag RFID e la partnership con Facebook per consentire, come dice la voce, il "collecting the user data" e per dare agli utenti "a real time sharing experience".

Sul "collecting the user data" avrei da fare un bell'approfondimento e richiederebbe un'altro post apposito così come anche l'idea di condivisione e di Web 2.0 ormai sta diventando talmente abusato da ricavarne in ogni dove profitto e dati personali. Ma sono problemi ampi e delicati che putroppo devo rimandare al momento.

Io ho un occhio forse troppo tecnico all'approccio di marketing e ieri piuttosto che rispondere alla domanda in versione "uomo di marketing", risposi che forse Coca-Cola con questo evento volesse cercare di spingere forzatamente i ragazzi ad associare i loro account Facebook in maniera tale da trattenere i loro contatti. Informazione molto utile all'azienda, quindi pertinente. Mi spiego meglio. Oggi come oggi avere una fan page per un'azienda è qualcosa di veramente importante, ma è importante anche avere una buona strategia per portare il target sulla nostra pagina. Il mercato inoltre è cambiato e non penso che ognuno di noi clicca ogni giorno la propria fan page preferita (l'attuale "mi piace"). Insomma, puoi anche essere Coca-Cola in persona, ma se non mi dai un buon motivo per cliccarti, io non ti verrò mai a trovare sulla tua pagina quotidianamente.

Tutti parlano di Relazione con il cliente, il problema è arrivarci.

Il mio ragionamento può sembrare contorto, ma tuttavia penso ancora che abbia una sua validità anche se è stato praticamente ignorato.

Al suo posto è stata preferita ovviamente quella del professore probabilmente anche per via del fatto che è lui l'unico giudice e arbitro delle nostre considerazioni. Ubi Maior...
Ovvero: le aziende ormai devono saper creare un contesto, oltre la brand personality oggi serve creare un mondo possibile dove far vivere l'esperienza alle persone così da poter essere un canale per. Il brand scende dal palcoscenico e si siede in mezzo alla platea. Insomma da persona a spazio attrattivo per condividere esperienza.

Ok, condivido e penso sia ormai noto a tutti. Quello che forse non si è ancora compreso è: ma come faccio a fare i contatti? Come faccio a conoscere personalmente ognuno di loro? Come posso dare un nome e un cognome a chi vive la mia stessa esperienza? Io posso praticamente organizzare un festone meraviglioso a casa mia, dove offro da bere e mangiare (reason why), ma a che mi è servito se poi non mi faccio dare i numeri di telefono per organizzarne un'altra e stabilire cosi una relazione?
Credo che con il Coca-Cola Village, l'azienda abbia voluto sì creare il mondo possibile, ma l'obiettivo vero credo sia quello di generare contatti.

Una cosa è certa: ci possono essere entrambe le finalità, la mia un pò più tattica, l'altra un pò più strategica. Basta dirlo e riconoscerlo.

Dunque il mio discorso completa quello (già ottimo) del professore, necessario per dare una visione un pò più pratica e completa sull'effettiva realizzazione delle cose. Scrivo questo post soprattutto per i miei colleghi, per dare loro la possibilità di discutere e approfondire, se ne avranno voglia le due visioni.

Rome Startup Weekend - Riflessioni

2010-11-01T22:57:00.000+01:00

Ieri si è conclusa l'edizione Romana della Startup Weekend che ha visto il nostro progetto "QuickJobs" come vincitore.

Brevemente: si tratta di passare 2 giorni insieme ad un team che si forma spontaneamente per generare una startup. Le idee di ciascun startupper vengono presentate all'inizio in 60 secondi circa (chiamato "Pitch"). Poi avviene una votazione delle 3 idee che ti hanno colpito di più. Poi ti candidi per lavorare insieme al tuo startupper prescelto, dichiarando le tue competenze principali e in che modo puoi contribuire al gruppo. Inizi il lavoro di gruppo e alla fine del weekend mostrerai a tutti la tua idea possibilmente realizzata e conclusa. Una giuria vota e decide il vincitore della Startup Weekend.

Ma non sono qui per dire cosa è stato fatto, per quello vi rimando all' ottimo post di Nicola Mattina che descrive tutto quanto svolto in questi due giorni nei suoi appunti.

Invece vorrei spendere qualche parolina per il mio gruppo di lavoro che è riuscito a rendere questi due giorni un esperienza indimenticabile per me.

Inialmente non sapevo bene cosa fosse, spinto forse dalla curiosità che ruota intorno a questi eventi. In questi due giorni ho avuto la possibilità di collaborare, conoscere, confrontarmi, chiedere aiuto, consigli e spiegazioni a queste persone che insieme hanno formato un bellissimo team di lavoro.
Devo dire grazie a tutti quanti per avermi dato questa possibilità. E' stato interessante lavorare con voi, anche se per due giorni appena, anche se non ci conoscevamo prima è stata un occasione preziosa per me che vivo tutto questo come una passione.

QuickJobs è il vincitore, al di là dell'ottima idea di Giuliano, proprio perchè composto da persone speciali, aperti al dialogo e veramente competenti.

Ringrazio quindi tutto il fantastico team composto da Leonardo Pellicciotta, Andrea Torre, Fabio Lalli, Alisa Puracchio, Gabriele Pannacci, Andrea Giannangelo, David Funaro, Cristiano Severini, Luca La Mesa, Stefania Nardo e infine Giuliano Iacobelli, che ringrazio perchè mi ha dato la possibilità di partecipare, di conoscerlo personalmente e devo dire è stato un onore per me lavorare insieme a lui.

Vi lascio il pitch finale di Giuliano che riassume un pò tutto il lavoro fatto e una demo davvero interessante, soprattutto per via del "marchingegno" creato per l'occasione.

Che cos'è il Follow Friday

2010-10-01T15:11:00.000+02:00

Oggi è Venerdi e come le specialità di pesce arriva puntuale il Follow Friday.
Vediamo insieme di che si tratta, facendo una piccola introduzione necessaria (se non sai di che cosa sto parlando, leggi il mio vecchio post).

Siete nuovi su Twitter, così come lo sono stato io quando mi sono iscritto. La prima sensazione che si ha quando ci si iscrive a Twitter è quella di inutilità, di incomprensione dei tweet (per via dei caratteri strani) e non si sa mai cosa inserirci nel proprio twitter feed che è ancora molto bianco.

Altra domanda che ci si pone all'inizio è: "Dove posso trovare gli amici? Da dove inizio?"
Bene, per questa seconda domanda si hanno 2 strade.
La prima cosa da fare è quella di usare la ricerca automatica mediante il "Trova Amici" che permette di trovare gli amici presenti sugli altri network.

La seconda strada è appunto quella del Follow Friday, una tipica usanza che ricorre ogni Venerdì tra gli utenti di Twitter. Tecnicamente si tratta di "menzioni multiple" (non è una parolaccia) con un hashtag condiviso che è appunto #FF.

Questo perchè? Perchè se io metto nel campo di ricerca "#FF", mi compariranno tutti gli utenti che hanno fatto il Follow Friday e quindi posso iniziare da quei pochi following che ho a scoprire persone interessanti e scegliere di seguirli a sua volta, magari visitando i loro profili, magari leggendo le Twitter Bio.


Esempio di ricerca #FF con le diverse tipologie. Ringraziamento-RT e FF semplice.

Esempio: Se consideri la persona Tizio una persona affidabile, che si occupa di tot cose, allora probabilmente farà un #FF con delle persone che si occupano dello stesso settore o hanno gli stessi interessi.

Se riceviamo un #FF lo ritroviamo nella parte che riguarda le nostre "menzioni" (ovvero le persone che hanno parlato di noi).
E' buona usanza anche ringraziare se si riceve un FF perché in questo modo, l'utente che ha composto il suo #FF, ha fatto sapere ai suoi contatti che ti ha segnalato positivamente sul suo Follow Friday.

In generale, cosi come nei tweet non bisogna abusare di questa ricorrenza per elargire complimenti a destra e a manca, ma è un occasione per indirizzare le nostre attenzioni verso i tweet di persone interessanti per noi al fine di avere le notizie più importanti da seguire ovvero ancora una volta il fine ultimo di Twitter oppure è utilissimo per consigliare ai nostri follower altre persone interessanti da seguire.

Ulteriori approfondimenti? Consiglio l'interessante post di Matteo Stagi e quello di Davide Licordari su un uso più tecnico del Follow Friday.

Cotchin! è meglio di Foursquare Mobile.

2010-09-28T00:33:00.000+02:00

Non tutti possediamo un iPhone o un iPod Touch per potere fare i check-in di Foursquare, l'ormai famoso Location Based Service (LBS) di Crowley e Selvadurai. I telefoni che godono di un'apps dedicata sono, del resto, solo gli Android, i BlackBerry e gli iPhone. E allora che si fa, si rinuncia al servizio? Nient'affatto.

Da qualche giorno ho acquistato uno splendido Samsung Wave (con Bada Os) e nonostante sia dotato di GPS non ha ancora un'applicazione dedicata per questo social network. Mi ritrovo attualmente a fare i check-in tramite la versione mobile ufficiale di Foursquare, che sebbene sia abbastanza veloce nel caricamento con il browser del telefonino (in pratica è tutto testo) rimane pressochè carente sotto il profilo della localizzazione automatica.

Stasera navigando e curiosando intorno a questo problema ho trovato un interessante sito mobile per utilizzare Foursquare e la geolocalizzazione. Si chiama Cotchin! e nella versione mobile consente la localizzazione. Io l'ho provato e funziona abbastanza bene nonostante nella nota ufficiale di Facebook ci sia scritto tra i "Non supportati" proprio il Bada Os.
Il sito ha un interfaccia semplice, con grandi pulsanti "tappabili" e qualche icona per la condivisione su Facebook e Twitter che lo rendono più simile alle Apps dedicate che al sito mobile.
Un punto di merito è anche la piena implementazione dell' HTML5, che a quanto pare supporta la geolocalizzazione (non chiedetemi come).

Sembra che Cotchin! sia stato creato soprattutto per il Nokia N900 ("il primo Internet Tablet Nokia con funzioni telefoniche.") che abbandona il Symbian per un sistema operativo su base Linux.

Mentre tutti gli altri che non hanno un applicazione dedicata per Fourquare possono navigare attraverso il browser del telefono.

In semplici 3 passi è possibile "installare" Cotchin!
1) Andare sul sito cotchin.com/m con il proprio telefonino oppure scannerizzare il seguente QRcode.

Fonte: cotchin.com

2) Autorizzare Cotchin! tramite la schermata del sito ufficiale di Foursquare. (Click "Allow").

3) Iniziare ad usare Cotchin! (consiglio di aggiungerlo tra i preferiti, per un più facile reperimento).


Screenshot del mio Samsung Bada con la geolocalizzazione.

Non mi resta che augurarvi Buon Check-in!

Viralheat. Tutti i dati dei social media

2010-08-24T19:21:00.000+02:00

Mi ha incuriosito un tweet di Mashable intitolato "Get Free, Real-Time Social Media Data and Charts from ViralHeat". Ho deciso di seguire il link e mi sono ritrovato sul sito di ViralHeat.

Il post di Mashable dice che il sito mette a disposizione tutti i dati di cui spesso si ha bisogno nelle nostre presentazioni o per semplice interesse personale. Ma non solo Social Media. E' possibile mettere a confronto anche i Browser ("Browser Wars") più chiacchierati nel mondo della rete. I dati si riferiscono probablimente alle apparizioni su Twitter e su Facebook, ma sono sicuramente utili per la consultazione o per il monitoraggio.

L'idea è quella di aiutare i blogger o gli esperti di settore a tenere traccia dei trend attuali di visibilità intorno ad un brand o ad una classifica di brand utilizzando dei comodi widget integrabili con il nostro sito o blog.

Un esempio? Chi è il più chiacchierato tra Foursquare e Gowalla (aka "Location Wars")?

Alcuni tra i marchi più importanti si sono già serviti di questo servizio totalmente gratuito per gli utenti come ad esempio Microsoft, Nokia, HP, Coca-Cola e altri ancora.

Scienze della Comunicazione: vecchi pregiudizi, nuove sfide.

2010-08-23T22:10:00.000+02:00

Generalmente l'estate non è fatta per pensare allo studio, soprattutto per coloro i quali sono appena usciti dal mondo della scuola e hanno affrontato gli esami di maturità è dura dover pensare al proprio futuro universitario. Tuttavia è una scelta da compiere e da ponderare abbastanza bene. Ormai sono lontano da queste scelte e sono diventato già un dottore in Scienze della Comunicazione e pertanto con questo post mi rivolgo a coloro i quali hanno intenzione di iscriversi in una delle tante facoltà italiane di Scienze della Comunicazione.

Fin dai primi anni di università ho sempre voluto raccontare la mia esperienza ai ragazzi dei Licei marsalesi affinchè potessero scegliere con criterio se è davvero la strada che intendono percorrere. Vista la mancata presenza di orientamento nelle scuole, fatta eccezione solamente per l'Università di Palermo. Noto con dispiacere che spesso c'è tanta confusione e ahimè in Sicilia ancora tanti pregiudizi. I genitori invogliano i propri figli ad intraprendere le professioni sanitarie perché questi garantiscono autorevolezza alla propria laurea oppure sempre più i giovani scelgono giurisprudenza perché pensano un giorno di diventare avvocati nella speranza di ottenere prestigio e lauti compensi, per non parlare di Economia ed Ingegneria di qualsiasi voglia tipologia.

La saggezza popolare non è del tutto sbagliata, è vero... e un detto dice "L'uomo ha paura di ciò che non conosce" e io all'età di 18 anni effettivamente non sapevo bene a che cosa andassi incontro. Scienze della Comunicazione è una facoltà ancora nuova e scarsamente accettata in paesi in cui la comunicazione è ancora primordiale. Ma a suo tempo ho avuto una guida (che ancora ringrazio) che ha saputo consigliarmi e ha suscitato in me la curiosità necessaria per intraprendere il cammino, da solo. A 18 anni poi la voglia di rischiare è poca, ma non ero della stessa idea.

Nonostante la città più indicata fosse Milano per i miei studi e magari l'Università privata, scelsi la città (Roma), ma non ancora l'Università. Feci i test di ingresso a Tor Vergata e a La Sapienza. Notai come il numero chiuso fosse rispettivamente 200 e 300 e non capii come mai la seconda, a corto di sedi e di aule, ne ammettesse 100 in più, poi lo capii ma non posso parlarne. Fui selezionato per Tor Vergata. Inizialmente pensai che si trattasse di una scelta di "serie B", ma non fu così. Iniziai a trovarmi bene con i colleghi e instaurai ottimi rapporti anche con i professori. A distanza di 3 anni esatti mi sono laureato, senza problemi, esame dopo esame. La magistrale idem.

Dopo questo breve racconto di come sono andate le cose, vi spiego cosa ne penso.

Se deciderete di fare SdC è perché ve lo sentite dentro già adesso. Perché amate le sfide e perché la curiosità e la vostra prima qualità. Se pensate che SdC sia fare il giornalista vi sbagliate. Le materie di giornalismo sono poche e comunque poco esaurienti dal punto di vista tecnico. Fare SdC deve essere un piacere, ed è necessaria tanta passione, passione nel capire l'importanza della relazione umana e passione nello stare insieme agli altri.

Non pensate a cosa sarete un giorno, ma a chi volete essere. A me spesso capita di incontrare persone che criticano costantemente i miei studi, definendoli con gli appellativi noti a noi del settore, ma spesso la mia determinazione e alcuni esempi chiarificano la mente di chi mi chiede e spesso ne esco vincitore. Dimostro che non tutto è fatto da numeri o da tecniche. Che è meglio avere delle buone idee ed essere pagati per quelle idee che lavorare tutta la vita da dipendente. (Il "Think Different" e la Apple sono un buon esempio). Spesso mi trovo a spiegare che la riflessione è centrale nella scelte da compiere in futuro e che spesso bisogna impostare bene la strategia di lungo periodo se non si vuol vedere crollare tutto come un castello di carte. La serie di competenze che viene fornita a SdC è generica e serve per diventare umani sotto ogni profilo ed è per questo che penso che chi sceglie Economia o Ingegneria o qualsiasi altra disciplina sia sicuramente un bravo professionista, ma poi perde la visione di insieme che a mio avviso è fondamentale per capire il senso del proprio lavoro.

Fare SdC deve essere una missione, una sfida. Prima con noi stessi, poi con gli altri.

Infine una questione sui numeri. Si dice che ci siano tanti laureati in SdC che non trovano lavoro. Questa è una falsa credenza tra le più dure a morire. Ho avuto modo di approfondire l'argomento proprio durante le nostre ricerche durante il progetto Fireworks[dot]com e abbiamo scoperto che l'82% dei neolaureati trova lavoro, soprattutto nel privato (il campione non sarà esauriente, ma la maggioranza è schiacciante)

Per ultimo vi lascio un consiglio. Probabilmente sarà pure vero che siamo in tanti a fare SdC, ma vi assicuro che in pochi nutrono davvero la passione che ci metto io nel difendere la disciplina e soprattutto la fiducia nel futuro. C'è ancora poca voglia di emergere e di distinguersi. Io ho rischiato e soprattutto, ho capito che la vera comunicazione non è solamente sui libri. E' necessario aggiornarsi continuamente, porsi tante domande, coltivare lo spirito critico e d'osservazione, fare le giuste amicizie e partecipare. E' necessario insomma vivere la quotidianità!

Potrei continuare all'infinito e dispensare ulteriori consigli, ma spero che questo post possa solo essere l'inizio di un dibattito sull'argomento e soprattutto se siete indecisi se fare SdC o meno mandatemi una mail e non abbiate esito nel contattarmi, saprò darvi le giuste dritte.
Buona Estate e buon rientro!

“Apocalittici e Integrati”, ancora, nell’era dei social network?

2010-06-26T17:58:00.001+02:00

A cura di Giovanni Vitale

Alcuni giorni fa ho pubblicato (in questo stesso blog) un post sull’uso dei social media che ha destato un certo interesse, non solo fra gli specialisti della comunicazione ma anche fra chi tali strumenti utilizza senza stare a rimuginarci troppo. La cosa che mi ha maggiormente colpito nei commenti ricevuti, tanti e di cui ringrazio ancora, è stato il constatare come a prescindere dagli apprezzamenti verso i contenuti, per lo più lusinghieri, del pezzo e fatta salva la comune utilizzazione di tali strumenti, sia rilevabile la distinzione fra chi ne è, talvolta entusiasta, sostenitore e quanti invece ne hanno, pur con le dovute differenze, una certa diffidenza.

Mi è tornata, dunque, alla mente la nota dicotomia che diede il titolo al celebre saggio di U. Eco ed il cui sottotitolo recita “Comunicazione di massa e teorie della cultura di massa”. Erano i primi anni ’60 e ci si cominciava ad interrogare sull’impatto che i mass media avrebbero avuto sulla psicologia e sulla stessa cultura di chi ne fruiva. Il saggio, che esaminava dal punto di vista estetico la comunicazione di massa, ne elaborava contemporaneamente un nuovo approccio teorico, pre-semiotico, per usare le parole dello stesso autore, ma siccome alcuni dei capitoli in esso contenuti erano già apparsi in diverse pubblicazioni ed avevano suscitato ampio dibattito, da cui emergevano punti di vista affatto contrapposti fra “moralisti apocalittici” e “ottimisti integrati”, “conservatori amareggiati” e “progressisti in tensione”, l’editore convenne con Eco che la dicotomia di cui andiamo dicendo avrebbe ben rappresentato il contenuto dell’intero saggio.

Oggi, nell’epoca della comunicazione globale, sarebbe del tutto anacronistico discutere sull’opportunità di elaborare teorie che spieghino gli effetti dei mass media, ciononostante risulta rilevabile un analogo atteggiamento nei confronti degli strumenti che l’evoluzione tecnologica mette a disposizione degli utenti, con lo spostamento, però, dagli effetti all’uso di tali strumenti. La cosa non è nuova, ricordo che all’inizio degli anni ’80, alla comparsa dei primi personal computer avveniva la stessa cosa: vi era chi, come me, era irresistibilmente attratto da quelle macchine e chi, altrettanto acriticamente, ne prendeva le distanze. Ricordo, con una certa nostalgia, l’entusiasmo che ci suscitò in alcuni, pochi, studenti il prof. U. Volli quando, al dipartimento di comunicazione di Bologna, ci mise a disposizione un Apple II su cui potevamo implementare i linguaggi di programmazione oggetto di parte dei nostri studi, e la diffidenza, se non la derisione, di altri di quello stesso dipartimento che ne ravvisavano la totale inutilità o peggio la pericolosità, se non altro per la nostra concentrazione verso lo studio. Volli ci insegnò, invece, come quelle macchine, i cui linguaggi erano sviluppati sulla logica, permettevano la dimostrazione di teoremi che la logica indicava come dimostrabili ma che non lo si era mai potuto fare a causa dell’enorme quantità di calcoli necessari cosa che, grazie alla velocità e potenza di memoria divenuta disponibile, poteva finalmente essere fatta. Eravamo all’inizio di quella che in seguito venne chiamata la rivoluzione informatica ma che, allora, generava discussioni animatissime fra quanti intuivano, auspicandolo, che gran parte della nostra cultura stava per mutare radicalmente e quanti, invece, erano fermamente contrari e che, preconizzando ogni sorta di male, avrebbero fatto di tutto per contrastarlo.

Dalla letteratura fantascientifica si mutuavano argomentazioni di ogni tipo, pro e contro: da un lato l’affrancamento dal lavoro fisico e di quello intellettuale più noioso, dall’altra l’asservimento dell’essere umano alle macchine che di lì a poco, una volta raggiunta oltre all’intelligenza la coscienza, avrebbero dominato e alla fine sterminato il genere umano. Integrati ed apocalittici appunto. Da allora tale dicotomia si perpetua e si rinfocola ad ogni innovazione tecnologica, specie se di forte impatto sociale. È avvenuto, per esempio, con le grandi scoperte genetiche e ora, venendo a noi, si manifesta con la diffusione in rete dei social network. Da un lato progressisti ottimisti che si integrano con tali strumenti trovandovi le più svariate ragioni di convenienza, dall’altra conservatori moralisti che con amarezza dissentono sull’uso di essi, magari solo per i più giovani… alcuni di essi che, addirittura, dichiarandosi “contro i mezzi e pur dentro i mezzi” ne accettano l’ineluttabilità individuandovi, però, la causa della degenerazione di valori fondamentali quali, ad esempio la vera amicizia o l’immagine della persona nella sua identità e da cui, ben presto, deriverà la mistificazione di ogni genuino rapporto sociale. Concludo questa nota dicendo che, secondo me, questo genere di discussioni, molto probabilmente, ha l’effetto di distrarre l’attenzione da questioni forse prosaiche, ma più utili ed immediate, tipo la qualità dei programmi di sviluppo delle piattaforme operative degli strumenti, e dalla programmazione determinata della loro disponibilità a maggiori fasce della popolazione, del loro utilizzo nei servizi sociali e di una approfondita (seria e serena) analisi degli aspetti legislativi e, dunque, dei diritti e dei doveri.

Giovanni Vitale

Blip.fm tra socialità e buona musica UGC.

2010-06-26T14:31:00.000+02:00

Molti di voi sicuramente utilizzeranno YouTube per cercare le vostre canzoni preferite e ascoltarle più e più volte. Ma forse non sapete che esiste un sito di nome Blip.fm che consente di fare esattamente le stesse cose ma con un valore aggiunto in più: la socialità della musica.

Blip.fm è un social network musicale dove non solo è possibilie ascoltare la musica tramite una stringa di ricerca, ma è anche possibile ascoltare gli altri "amici" e sentire cosa postano. Personalmente credo che la musica sia una delle cose più importanti della nostra vita, la colonna sonora fatta dai nostri artisti preferiti, dalle melodie che più ci piacciono e allora perché non condividerle? Del resto la musica è veicolo, espressione, conoscenza di noi stessi. Blip.fm inoltre ti permette di conoscere gusti e canzoni dei tuoi amici di sempre e vi assicuro che mi ha permesso di arricchirmi musicalmente.

Vediamo più analiticamente le caratteristiche:
Perché l'estensione .fm?
Perché di fatto è come se fosse una radio. Immaginate una radio dove i broadcasters siano i vostri amici, oppure un jukebox in un locale dove ognuno porta il suo contributo. Si ascoltano le proprie canzoni ma anche quelle degli altri. Può piacere o non piacere, certo, ma è interessante vedere il punto seguente.

Le amicizie ("Favorite DJ")
Ovvio che i gusti musicali non sono proprio universali. Quindi Blip.fm consente di aggiungere ai propri favoriti i DJ che più si addicono ai nostri gusti (nonostante questi siano più o meno svariati) e quindi c'è maggiore probabilità di sentire le canzoni che più ci piacciono nel genere di riferimento. Un utile strumento.

La mia playlist
Se la ricerca di una canzone su YouTube rimane una scelta di breve periodo, Blip.fm conserva sul nostro profilo personale tutte le canzoni che abbiamo blippato fin dalla creazione del nostro account. Ovviamente è possibile riblippare, riascoltare e condividere.

Badge e Props
I primi sono dei riconoscimenti della carriera del DJ e i secondi sono degli apprezzamenti che si possono fare agli altri DJ, un pò come il "like" di Facebook, ma a differenza di quest'ultimo sono limitati e sembra che si ricarichino con il tempo. Forse per limitare gli apprezzamenti generali e per limitarli davvero a quelli più belli secondo noi.

Newsletter
Blip.fm ogni tanto sulla mail ti manda una classifica delle canzoni più gettonate su blip. Utile per capire i trend musicali e per conoscere delle canzoni (davvero belle) che non si conoscevano prima. Il tutto basato sugli utenti e non sulle hit del momento.

Integrazioni con gli altri Social
Ovviamente è possibile impostare sul proprio profilo i collegamenti a Facebook, Twitter e altri social network per dare comunicazione agli altri utenti dei nostri blip e quindi invitarli all'ascolto anche fuori da Blip.fm

Credo che questo elenco sia esaustivo dal punto di vista dei vantaggi dell'iscrizione a Blip.fm che una volta capito come funziona diventa una vera e propria droga per i malati di musica. Un flusso importante di buona musica e di conoscenza reciproca. Se avete bisogno di ulteriori consigli rimango a disposizione come sempre.

Il mio indirizzo su Blip.fm? Lo trovate qui.
Buon ascolto!

To be or not to be… su Facebook… this is the question!

2010-06-17T13:50:00.001+02:00

A cura di Giovanni Vitale

Essere presenti in un social network diventa sempre più una questione d’identità. Può ancora apparire incredibile a qualcuno, e perfino a tanti sostenitori del suo uso, ma che l’esserci ne comporta in modo determinante l’esistenza nel cyberspazio è ormai più che un’opzione, quasi una necessità, per tantissime aziende anche al di fuori dell’universo virtuale. Tanto più per chi opera nel campo della comunicazione, specie nel marketing, non essere presenti su Facebook o altro social media risulta un anacronismo insostenibile, un’idiozia inconcepibile, come essere avvocati muti o medici ciechi e sordi. Premesso tutto ciò diventa tuttavia ragionevole interrogarsi non tanto sulle straordinarie possibilità che lo strumento offre, lo si fa da più parti ed in modo sempre più articolato, ma piuttosto su alcune caratteristiche che forse definire limiti può ancora essere prematuro, ma che sicuramente ne minano l’efficacia.

Ovviamente mi riferisco a caratteristiche del programma e d’uso che, come tali, potranno mutare ed evolvere ma che, al momento, insistono chiaramente sulle possibili azioni che la pratica comporta per gli utenti. Per comodità in questa nota mi riferisco esclusivamente a Facebook ma credo che queste riflessioni siano applicabili anche agli altri social media. Vantaggio principale offerto dal social network è la possibilità di condividere informazione, possibilità che paragonata alla piazza fisica (piazza virtuale è stata definita), è a dir poco riduttivo sia per lo spazio in questione, non confrontabile con quello urbano, sia per il numero dei contatti al cui confronto quelli possibili in qualsiasi piazza cittadina sono infinitesimali, sia per i costumi in termini di look e di maniere, ovvero di rappresentanza nel senso di E. Goffman, dato che vengono messi in scena vari aspetti del comportamento. Non starò qui a chiedermi quali problemi sorgono nel fissare i riferimenti, non nel senso strettamente filosofico almeno, ma intendo sollevare la domanda su che tipo di identità personali si mettono in gioco, in che misura esse siano identificabili con quelle fisiche e giuridiche, almeno nel senso che ordinariamente attribuiamo ad esse. Mi pare altresì pertinente cercare d’indagare su che tipo d’informazione passa fra gli utenti ed a quanta di essa sia assegnabile qualche valore.

Ora, partendo dal noto teorema di Shannon e Weaver (che la quantità dell’informazione in un canale è direttamente proporzionale al rumore), evidentemente al dilatarsi delle possibilità di scambio corrisponde, per la peculiarità del mezzo, un incremento della velocità con cui i messaggi transitano e, dunque, sfuggono alla possibilità concreta di riceverli, finendo per presentarsi all’attenzione in modo del tutto casuale. Il problema non è solo tecnico, ma anche per così dire, etico: un modo per diminuire il flusso dei cosiddetti post è quello di “nascondere” determinati contatti o amici, obbligandosi ad una discriminazione che molti trovano ripugnante o, quantomeno, contraddittoria dato che si è accettato o proposto di condividere la relazione o amicizia, come vien detta. Un altro è quello di tenere pochi amici, cosa che alcuni fanno, ma è una scelta difficilmente mantenibile proprio per la specificità dello strumento che spinge ad intessere più contatti, a socializzare con quanti più utenti è possibile, sebbene nel caso di Facebook ci siano dei filtri definiti anti-spaming che, paradossalmente, non consentono di “esagerare” nelle richieste di contatto, la cui portata è arbitrariamente fissata dal gestore del portale. Il problema di selezionare l’informazione è tutt’altro che peregrino, è il problema per eccellenza della rete e il paradosso di ogni motore di ricerca: più è potente meno informazione utilmente pratica fornisce, è nei criteri di raffinazione della domanda che si misura la bontà dei motori oltre che, ovviamente, nella capacità di reperire le informazioni dal maggior numero di database. L’uso dei tag, messaggi di richiamo che, chi mette l’informazione può notificare a chi desidera, ovviano al problema, ma solo dalla parte dell’emittente e comunque quando i contatti raggiungono un numero considerevole il problema riemerge tale e quale. È presumibile che solo con l’uso di filtri intelligenti, dotati di euristiche sofisticate e che elaborino profili di pertinenza il problema comincerà a trovare una qualche forma di soluzione, al momento tali algoritmi non risultano disponibili.

Un altro problema che si riscontra è il potere pressoché assoluto di cui dispone il gestore nel decidere chi può restare e chi invece viene espulso dal social network, decisione assolutamente arbitraria che esso si riserva all’atto di rilascio del permesso di accesso o registrazione, con meno limiti per il gestore di quanto non avvenga per qualsiasi locale pubblico. Per tale decisione non è prevista alcuna forma di ricorso, ma di semplice appello che, a dire il vero, avviene in modo alquanto blando ed aleatorio, se và bene si sarà degnati di una laconica risposta che ribadisce la decisione di cancellazione. In un mondo che sempre più massicciamente fa uso di tali strumenti ed in cui interessi considerevoli orbitano, in cui numerosissime attività commerciali si affidano, ed è prevedibile che sempre più lo faranno, in tutto o in parte ai contatti del network, che in un mondo siffatto vi sia un anonimo tizio che in remoto, da Palo Alto o altrove, con un semplice click decida chi continua ad esistere e chi deve sparire con conseguente perdita di tutta la propria rete di relazioni, è qualcosa su cui riflettere seriamente. D’altra parte molto si discute su come tutelare le libertà civili, privacy ed altro nei social network, ma poco sul diritto di essere completamente cancellati o di continuare a “vivere” sul network e delle relative possibilità di verifica.

Giovanni Vitale.

FORUM COMUNICAZIONE 2010

2010-06-13T12:48:00.001+02:00

Di quest'argomento ne ho parlato anche l'anno scorso e ormai non ha tanto bisogno di presentazioni. Domani ha inizio il FORUM DELLA COMUNICAZIONE 2010. Quest'anno si svolgerà nella bellissima cornice dell' Auditorium Parco della Musica e si concluderà il 16 giugno. Il tema di quest' anno è "dalla comunicazione digitale alla comunicazione tout court." La partecipazione all'evento è come al solito GRATUITO.

La scorsa edizione è stata davvero una bella esperienza per me. Ero e sono ancora uno studente di Scienze della Comunicazione e partecipare nel mio piccolo ad un evento del genere mi ha reso ancora più orgoglioso di fare parte di questo mondo. Andare al Forum della Comunicazione 2009 è significato per me non solo partecipare, ma anche capire che al di fuori delle "mura" dell'università esistono spazi in cui la comunicazione si fa, dove ci si incontra per la comunicazione e dove si discute degli argomenti inerenti ad essa. Non semplicemente un posto dove si comunica e basta. Il tema dell'anno scorso poi era incentrato sul Web 2.0. Potete capire la mia gioia.

Un'ultima considerazione riguarda i miei colleghi, ora come allora. Partecipare a queste attività (Forum, Ignite, eventi in genere) non è una perdita di tempo, che ruba tempo per studiare la materia di turno soprattutto nei periodi d'esame, anzi al contrario. Ormai i libri mi iniziano a diventare stretti e l'esigenza di uscire fuori e fare comunque comunicazione è diventato per me ormai una buona abitudine che non voglio assolutamente smettere di fare. Si discute, si parla, si conoscono persone fantastiche e soprattutto visto che la comunicazione evolve rapidamente ho avuto modo di notare che anche i nostri libri sono fermi ed inevitabilmente legati ad un presente che è destinato a diventare passato tra qualche mese appena. Ecco perché gli eventi di questo tipo segnano il passaggio del tempo contemporaneo che ti fanno capire cosa vuol dire essere un comunicatore in Italia, con le dinamiche, i temi, i personaggi della più straordinaria attualità. Il tutto ci serve per migliorare il nostro domani. Ma dobbiamo iniziare a capire l'oggi, non il ieri.

Vi lascio con un video postato da Fabrizio Cataldi. E vi segnalo il link per accedere al sito ufficiale per l'accreditamento di domani.

A Domani!

Errata corrige: Modifica relativa alla data: Ho scritto "domani". In realtà la data dell'inizio dell'evento è MARTEDI 15 GIUGNO. Mi scuso con tutti i lettori.

Microsoft Surface: nuovo mercato, nuovo prodotto.

2010-06-10T00:06:00.000+02:00

Mentre stavo cercando la mission di Microsoft per pura curiosità e per puro interesse personale, mi sono perso in un prodotto che non conoscevo. In un'epoca in cui tutti gli occhi sono puntati su Apple e i suoi "magici" prodotti ecco che Microsoft ancora una volta mi stupisce. Le mie opinioni nei confronti dell'azienda sono positive solo nei confronti dei suoi prodotti HW. Credo fermamente che i sistemi Windows, che costituiscono il core dell'azienda, nonostante la notevole diffusione non servano a molto.

Ritornando alla mia scoperta, ho visto che tra i prodotti dell'azienda di Redmond c'è un prodotto di nome Surface. Clicco e vengo reindirizzato al sito del prodotto. Apro e scopro un mondo fantastico e soprattutto capisco che anche in Microsoft ci sono fermenti tecnologici molto interessanti. Si sono inventati una specie di tavolino da salotto con una superficie (di vetro credo) sulla quale puoi fare di tutto e con il semplice tocco della superficie. Dalla visualizzazione delle tue fotografie fino alla scrittura delle note personali. Ma non solo. Questo tavolo magico (è proprio il caso di dirlo), infatti, è in grado di fare cose abbastanza avanzate come ad esempio il riconoscimento degli oggetti che gli si vengono poggiati sopra. Strabiliante sembra anche essere la possibilità della comparazione degli oggetti (come ad esempio due telefonini).

Il sito è organizzato per aree tematiche e sembra che questo prodotto trovi il suo habitat presso albergatori, ristoranti, pub e anche presso l'Hard Rock Café.
Riporto le funzionalità rilasciate dall'azienda prese dal comunicato stampa on-line:

Surface computing, su cui Microsoft sta lavorando da diversi anni, include le seguenti funzionalità:

•	Interazione diretta: gli utenti possono “afferrare” le informazioni digitali con le loro mani, interagendo con i contenuti direttamente con gesti e contatti fisici, senza l’utilizzo di muose e tastiera;
•	Multi-touch: Surface computing riconosce più punti di contatto simultanei, non solo da un dito come un tradizionale touch-screen, ma da più di dieci oggetti contemporaneamente;
•	Multi-user: la forma orizzontale rende più facile per più persone sedersi intorno alla superficie contemporaneamente, permettendo un’esperienza collaborativa e faccia a faccia;
•	Obiect recognition: gli utenti possono appoggiare oggetti sulla superficie per richiedere differenti attività, tra cui il trasferimento di contenuti digitali.

In realtà avevo visto qualcosa di simile al ForumPa 2010 presso lo stand della B! (una società romana operante nel settore dell'ICT) e avevo pure toccato con mano il loro prodotto dal nome Na-If. Sfortunatamente ho solo la loro brochure informativa e sul sito non sono riuscito a trovare migliori presentazioni di questo strabiliante prodotto.

Microsoft Surface è davvero incredibile. Giusto a titolo d'esempio ho visto un video in cui un tipo con la sua fotocamera (dotata di Geolocalizzazione delle foto) semplicemente appoggiandola sulla superficie, non solo riusciva immediatamente a visualizzare le foto in essa contenute, ma riusciva a posizionare le foto sulla mappa in base alla geolocalizzazione. Difficile da spiegare, meglio vedere.

Microsoft mi stupisce ogni giorno. Ma mi stupisce anche come mai Microsoft non sappia pubblicizzare (e quindi valorizzare) meglio questi prodotti a livello globale. Al di là o meno della commercializzazione worldwide non capisco perché queste splendide chicche aziendali e tecnologiche debbano rimanere dietro le quinte.

Truffa dei telefonini... io ci credo!

2010-05-15T16:32:00.000+02:00

Non so se questo tipo di cose mi mandano in bestia oppure se mi fanno sorridere.

C'è ancora gente che manda le cosiddette catene di Sant'Antonio con le motivazioni più svariate. Poco fa, mi è arrivata una mail con oggetto "truffa dei telefonini". Credevo che lo spam si fosse spostato sui social network, finalmente lasciando "libera" la casella di posta (rimangono però le mail commerciali, ovvio...) e che la gente ormai fosse convinta dell'inutilità. Perchè che io sappia nessuno ha trovato la felicità dopo 3 giorni, nessuno se non ha inviato a 10 persone ha avuto il malocchio o roba del genere, nessuno ha ricevuto denaro da Microsoft e nessuno ha fatto abbassare il prezzo della benzina grazie al boicottaggio di quel distributore.

Ma questa è diversa... questa è speciale. Qui ci sono i nostri soldi, qui c'è l'impossibilità di scappare perchè ti "prosciugano" il conto. Vediamola insieme...

Mi sono divertito a mettere alcuni commenti all'interno del documento...

Beh, innanzitutto è intestato FEDERCONSUMATORI.

Il linguaggio risulta piuttosto colloquiale e informale (con tanto di tripla esclamativa "!!!"). Da che mondo e mondo il linguaggio burocratico non è di questo tipo. Per non parlare del fatto che è addirittura firmato e protocollato dal PROCURATORE DELLA REPUBBLICA (e chi più ne ha più ne metta).
In basso troviamo 2 link uguali (anzi no, il secondo ha in più l' "http://") che rimandano ad un sito di Finanza on line. Sicuramente non alla Guardia di Finanza (www.gdf.it) a cui credo vogliano fare riferimento.

Dulcis in fundo: la OMNITEL NON ESISTE PIU' e si sono dimenticati la TRE. Peccato che il documento è datato (..e protocollato ...ricordiamolo che è importante) o il 4 Marzo o il 5 Marzo 2010 (si, avete letto bene. Due date diverse).

Questa volta la prendo a ridere e ci ho scritto un post sul blog, ma la prossima volta rispondo alla mail (e lì son dolori...) :-)

Lucky Strike T. Designer Award 2009 vince Marco De Santi

2010-03-16T00:10:00.001+01:00

Questa sera sono stato invitato ad una premiazione svoltasi alle 18 presso l'Auditorium Parco della Musica qui a Roma per il Lucky Strike T. Designer Award 2009 organizzata dalla Raymond Loewy Foundation. L'evento, giunto alla sua 5° edizione, ha l'obiettivo di premiare le migliori idee di Design provenienti soprattutto dai lavori delle Università italiane e quindi dalle tesi dei ragazzi coinvolti. La giuria è stata di assoluta autorità, tra cui anche il mio prof. di Brand Design Antonio Romano, fondatore del network Inarea specializzato in corporate brand.

La cerimonia di premiazione ha visto l'assoluta vittoria dei giovani che, provenienti dai migliori istituti di design italiani, hanno saputo dimostrare l'assoluta validità dei progetti presentati. L'aspetto che sembra avere avuto priorità tra i giurati è stata sicuramente quello della funzionalità dei progetti realizzati. Questo significa che quando si pensa al design non bisogna solo pensare al bello o all'architettura. Anzi al contrario, tra i commenti dal palco infatti si è data importanza al riuso/riciclo dell'acqua domestica, all'energia solare e più in generale alle fonti rinnovabili.

Marco De Santi è stato il vincitore dell'edizione 2009 con il suo "Titus: progettazione di un mezzo di soccorso marino per l'ambiente costiero". L'idea raccontata dallo stesso autore è stata quella di partire dal concept di una tavola da surf in poliuterano espanso per poi applicare un motore ad idrogetto che riesce ad arrivare fino a 12 nodi di velocità capace di aiutare i bagnini e le autorità marittime per il rescue costiero. L'idea è stata premiata dunque non solo per le qualità estetiche (forme) e funzionali (galleggiamento, fisicità etc.) ma anche per il servizio di utilità che quell'oggetto può svolgere.

Complimenti dunque al giovane vincitore, ma anche a tutti gli altri che hanno avuto delle idee comunque brillantissime (sarà possibile vederle fino a mercoledi, sempre all'Auditorium) è hanno saputo dare un segnale forte alla platea: il design è giovane, un buon Maestro è però necessario.

Courier di Microsoft "invecchia" l'iPad

2010-03-15T00:39:00.002+01:00

Mentre tutti parlano del nuovissimo iPad della Apple (molti lo osannano, alcuni lo ordinano..) io oggi parlo del concorrente. Sembra una notizia di serie B, ma questa sera navigando su alcuni siti web ho appreso che forse l'iPad non è così tanto rivoluzionario. Anzi, c'è qualcuno che già lo sta rendendo "superato". Ovviamente sto esagerando, ma è stato proprio un video di Engadget a farmi conoscere il Courier che sembra essere la prossima risposta di Microsoft nei confronti di Apple. E lo fa con un certo stile: iPad ha uno schermo? Microsoft te ne mette due (e addirittura a forma di libro). iPad "copia", allarga e aggiunge il modulo 3G ad un iPod touch? Microsoft ti aggiunge un modo nuovo di navigare e di considerare il tablet con la possibilità di fare quasi tutto. I video seguenti sono illuminanti:

I video e le animazioni sembrano "invecchiare" notevolmente già oggi il giovanissimo iPad. Non voglio assolutamente discutere sulla diatriba Microsoft Vs. Apple. Di queste discussioni sono pieni i forum e io non sarò io di certo ad aggiungere benzina sul fuoco. Ma vorrei fare comunque alcune considerazioni.

Apple ha da sempre innovato: lo ha fatto utilizzando le tecnologie migliori, progettando prodotti e sistemi operativi davvero avanzati capaci di semplificare davvero molto l'esperienza d'uso di un pc. Microsoft ha sempre rincorso: spesso con prodotti pensati per la media degli utenti, che vanno bene per una "buona" esperienza (non si può dire di certo che usare Windows Vista è un esperienza esaltante) ma poi in fondo non è che porta delle novità sostanziali. Non ha mai avuto una sorta di leadership che guida un cambiamento. Sempre un passo indietro. Per come la vedo io la prudenza in questo caso non è mai una cosa negativa, anzi forse in Microsoft è qualcosa di strategico. Molto lateralmente sto seguendo alcuni trend di Microsoft (mi riferisco allo Zune HD e allo stesso Courier, per non parlare degli attuali Windows Phone ma anche del prossimo Pink) e sto notando che da quando è nato l' iPhone nessuno si sta "calcolando" Microsoft. I Social Media sono piedi di articoli che riguardano in un modo o nell'altro Apple e quasi quasi parlare di Microsoft sembra contro corrente. Ma credo anche che a Redmond nel futuro prossimo se ne vedranno delle belle e sicuramente una volta stabilizzato il mercato la sfida sarà più aspra che in passato, ne sono certo.

Considerazioni sul Blogger e sulla Blogosfera

2010-02-12T14:55:00.000+01:00

Vorrei fermarmi un pò a riflettere sull'argomento Blog e Blogger.
Ormai è da più di un anno che ho iniziato questo esperimento e adesso è meno confusa l'idea che volevo dare a questa creatura; grazie ad alcuni insegnamenti universitari e non ho fatto un pò di chiarezza sull'argomento, ma tuttavia sono in fase di definizione sia la mission sia l'identità del blog, ma ci sto lavorando sodo. In realtà questo blog è nato proprio senza un motivo, mi piaceva esprimermi in una piattaforma on line, che potesse raccogliere le memorie, le competenze del mio viaggio verso il diventare grande, nel fantastico viaggio del divenire un "Professionista" (sul futuro, oggi come oggi, non ci giurerei molto) su cui dedico giornalmente tutto me stesso.

Penso che tra le caratteristiche che saltano subito agli occhi ci sia la "solitudine" del blogger. Si scrive, ma in fase di start-up si è molto soli, nel senso che hai pochi lettori e pochi commenti e nessuno che ti orienti a scrivere qualcosa di importante. Lo devi capire tu cosa scrivere, seguendo il mood o facendo di testa propria. Non mi aspetto grandi commenti ai miei post, so benissimo che un blog ha bisogno di almeno 2 anni per decollare e questi 2 anni devono servire a creare un network nella tanto famosa "blogosfera". Lavorare, lavorare e lavorare dunque. Spesso però si perde la fiducia e si vorrebbe abbandonare tutto. Ma io scrivo perché mi piace, scrivo perché lo preferisco al foglio di carta, al diario. Scrivo per servire la gente, per quelli che danno la comunicazione (off e on-line) come qualcosa di scontanto, ignorando del tutto che ci sono modi, metodi e studi (tanto studi) alle spalle. Un pregiudizio ancora oggi duro a morire. Il professionista della comunicazione (se non ad altissimi livelli) è visto come colui che "parla", ma parla sostanzialmente di niente (di tutto e niente, in ogni posto). Questo accade molto a livello accademico.

Oltre alla solitudine ho notato che c'è anche un certo narcisismo tra i bloggers. Proprio perché chiunque ha la possibilità di scrivere (Internet e il web 2.0 ci hanno insegnato questo) vede l'altro blogger come un competitor (invece che un' opportunità per fare network). Ognuno crede di scrivere i post migliori, crede di avere la grafica più bella, ognuno crede di offrire un servizio. Io non mi estraggo da questo discorso in quanto blogger, ma è proprio in questa riflessione che mi sorge una domanda... "ma dove stiamo andando?" Addirittura mi chiedo "perchè si fa un blog?". Le logiche del Marketing innovativo ci dicono che tra i competitors dobbiamo vedere anche i competitors "invisibili", quelli cioè che non lo sono ancora o peggio ancora quelli totalmente imprevedibili (crack finanziari, crisi, arresti...). Io studio tutto questo. Ma a livello aziendale questo discorso ha un senso, ma a livello della "coda lunga" dei Bloggers? Ovvero competitors di che cosa? In una logica di "rete" (quella che usa la blogosfera) tutto questo non ha un senso perché parliamo di Hub, ma mi sfugge ancora come si possa diventare Hub in questo modo. Credo che l' Hub tende sempre a diventare "più Hub" e il piccolo nodo rimane sempre più il piccolo nodo. Mi chiedo, come in un' ottica collaborativa, di condivisione, come il web 2.0 tutto questo possa accadere. Ieri durante l'incontro all' Upter mi ha fatto riflettere questa cosa. Si parla tanto di comunicazione con euforia (io sono il primo a farlo), di modelli teorici di corporate blog etc., ma ieri ho visto che tutto questo ha un limite, la collaborazione tra i blogger pare essere solo teoria per il piccolo nodo. Per quanto ne so mi intenerisco quando vedo dei ragazzi che vogliono aprire un blog o fare del socialnetworking e mi impegno parecchio nel voler dare loro massima disponibilità e collaborazione. Insomma, se posso essere utile lo faccio volentieri (ecco perché spesso i miei post sono dedicati agli amici) ma ovviamente citando il mio blog come esempio (ecco il mio narcisismo :-)). Non servono a niente i lettori, se poi non ci puoi collaborare o trarre ispirazione. E del resto è più facile collaborare con il piccolo che con il grande.

Ci tengo a precisare che queste parole non sono riferite a nessuno dei miei colleghi (blogger e non), per carità, anzi sono sempre motivo di ispirazione e aggiornamento continuo, ma sono solo l'espressione legittima di uno studente di Comunicazione e le considerazioni di un Blogger alle prime armi in questo determinato periodo storico. Fermarsi e fare il punto della situazione credo sia una cosa normale ad un anno di distanza dall'effettiva presa di coscienza personale del vero mondo della comunicazione. Si rischia di tendere sempre verso ad infinito e non guardare le proprie risorse e i propri limiti. A questa riflessione bisognerebbe dedicare un evento per parlarne e confrontarsi in maniera orizzontale. E' un tema che mi sta molto a cuore. Tutto qui.

Flash Mob Termini 6/02/2010

2010-02-06T20:08:00.003+01:00

Un esempio di "Flash Mob" svoltosi oggi presso la stazione Termini di Roma.

Evento: "Web 2.0 - Social Network. Evoluzione della comunicazione e delle relazioni"

2010-02-06T19:47:00.000+01:00

Carissimi lettori, scrivo un veloce post per segnalare un iniziativa chiamata "Web 2.0 - Social Network. Evoluzione della comunicazione e delle relazioni" organizzata da Roma-In che ho visto su Geekagenda. L'incontro si terrà l' 11 Febbraio alle 3 del pomeriggio presso il PALAZZO ENGLEFIELD – UPTER, Via Quattro Novembre 157, a Roma (la mappa è qui) .
Il fine dell'iniziativa è quello di discutere sulle nuove frontiere della comunicazione su internet incontrando professionisti della comunicazione sul web. Credo sia un'interessante opportunità per approfondire le tematiche legate a questo importantissimo fenomeno. Io parteciperò e consiglio vivamente di farlo anche a voi (per chi vive a Roma ovviamente..) perchè questi incontri sono spesso fonte di arricchimento personale non solo culturale soprattutto per chi "vive" di comunicazione.

Riporto integralmente i nomi dei relatori:

Stefano Lucidi – introduzione, presentazione relatori, moderatore
Antonio Fradella – esperienza networking da Napoli
Germana Burgarella – esperienza networking
Massimiliano Cori – esperienza networking
Silvio Cisamolo – esperienza networking in Germania da Colonia
Roberto Dadda - wiki contro email
Sandra Ciarcianelli – analisi sociologica del fenomeno
Emiliano Serra - web marketing
Nicola Mattina - corporate blogging
Francesca Pescatori – trattamento dati & privacy

Per maggiori informazioni potete consultare il sito ufficiale dell'evento.

Barbareschi e "il peso" dell' UGC.

2010-02-01T20:30:00.000+01:00

Era mattina quando leggendo sul mio Reader i feed di Roundhouse Kicks (i facts di Chuck Norris, troppo divertenti, ndr) ho letto un messaggio riguardante Luca Barbareschi e in particolare leggendo questo blog ho capito subito di che si trattava.
In pratica Luca Barbareschi nella sua trasmissione di La7 ha preso le battute da uno dei più famosi blog della rete ovvero da Spinoza.it un blog "serissimo" spacciandole per proprie. Sembra di capire che il Barbareschi lo ha fatto senza nemmeno citare il blog (solitamente tra i blogger è il minimo citarsi quando ci si ispira ad un altro blog). Questo è da considerarsi una cosa abbastanza grave, perchè se è vero che i blog e la blogosfera contribuiscono all' UGC e se è vero che spinoza.it è un blog fatto da tantissime persone ecco che allora i contenuti di Spinoza hanno un alto valore, da cui si potrebbe scrivere un libro o farci una trasmissione.

Centrale è qui l'idea di crossmedialità. Finquando i contenuti sono fatti per essere fruiti sul mezzo internet la cosa regge, ma se alcune di queste poi si spostano su altri mezzi e se qualcuno prova a spacciare come proprie le notizie che stanno su internet e quindi fruibili da tutti quanti ecco che spunta un problema serio. L'originalità di tanti e il guadagno del singolo. Sempre la solita storia.
Internet e il web 2.0 sono sempre stati caratterizzati dal grande valore dell' uno, ovvero del potere del singolo di creare informazione e contenuti in maniera indipendente e quasi sempre guadagnandoci poco e niente (la "Coda Lunga" ci ha insegnato questo), ma è anche vero che potrebbe aprire la strada del successo. Questo, a mio avviso, è la grande espressione di libertà del secolo. Il conduttore, per la verità, sembra aver fatto scudo con questa storia della libertà su internet, dicendo che il contenuto che è reperibile su internet è pubblico e che quindi è lecito "trarre ispirazione". Non mi sembra però del tutto elegante non citare nemmeno l'autore. Ricordiamoci che le buone maniere esistono anche su internet (il vecchio e buon ricordo della cosiddetta "netiquette").

Personalmente non ho visto la trasmissione (guardo pochissima tv, meglio l'infotainement di Internet), ma leggere queste cose, vedendola con gli occhi di un comunicatore, mi ha abbastanza sorpreso e fatto un pò rabbia, devo ammetterlo. Ma conoscendo la potenza di internet ero certo che la "vendetta" non tardava ad arrivare. Si, perchè internet a differenza della TV generalista ha la grande capacità di fare l'effetto boomerang. Ed ecco che i ragazzi di Roundhouse Kicks non hanno esitato e probabilmente pensandola come me su questo argomento, hanno creando un blog (UGC based, esattamente come gli altri) dedicato al famoso politico e conduttore italiano chiamandolo "Barbareskipedia". Lascio a voi i commenti e approfitto per fare i complimenti ai ragazzi di We love Chuck Norris.

La morale del post sembra dunque che bisogna fare attenzione quando si prelevano informazioni da internet, perchè questo mezzo sta assumendo sempre più centralità nella vita dei cittadini che sanno perfettamente come fare sentire la propria voce e che in un modo o nell'altro non te la fanno passare liscia. Ci sono ormai molte case history di questo tipo soprattuto aziendali che segnalano la grande potenza di internet, capace di controllare il senso di "responsabilità" delle aziende. Internet oggi come oggi ha un peso notevole. E' bene non sottovalutarlo mai.

Twitter, in parole moolto povere.

2010-01-05T14:57:00.000+01:00

Una mia carissima amica ha notato che ogni tanto accanto al mio status di Facebook trova scritto “tramite Twitter”. Sicuramente incuriosita di ciò si è iscritta anche lei a Twitter, ma non ne trova ancora l’utilità. Eccomi qui a spiegare il funzionamento in maniera più semplice possibile e pertanto non me ne vogliano i lettori più avanzati delle semplificazioni d’ora in avanti.
Premessa necessaria: recentemente Twitter è stato tradotto in italiano da un gruppo di user tra cui anche Catepol, ne approfitto per ringraziarli pubblicamente e mi auguro che il loro intervento faciliterà la cultura di Twitter in Italia.
Veniamo a noi. Twitter non è altro che un social network come Facebook, ma “spogliato” di tutto quanto. Più o meno corrisponde all’aggiornamento dello stato di FB. Solo e soltanto quello. Allora che senso ha? Quante volte ci siamo chiesti “che senso ha Facebook”? Spesso ho sentito dire in giro che “su Facebook ci si fa i fatti degli altri”, il chè non è del tutto sbagliato. Ed è vero anche che spesso scriviamo quellochestiamofacendo all’interno della casellina. Twitter fa la stessa cosa, ma non solo. Vedendola in un’ottica relazionale Twitter ci serve per rimanere in contatto con le persone che consideriamo “interessanti” per sapere sempre cosa stanno facendo in qualsiasi momento in maniera rapida, concisa. Quindi se tra il flusso nella home di Facebook ci va di tutto (foto, immagini, link…), su Twitter ci va solo del testo. Un “Tweet” infatti è un aggiornamento di stato di lunghezza massima 140 caratteri (circa come un sms). La prima cosa da fare quando ci si iscrive a Twitter è cercare persone “da seguire”. Provate a cercare i vostri artisti preferiti, i vostri giornali/giornalisti preferiti, i vostri amici, e così via. Nella migliore delle ipotesi vi sottoscriveranno anche loro che a sua volta saranno i vostri “followers”, ovvero persone che si sono iscritte per ricevere i vostri aggiornamenti di stato. Vediamo alcune interessanti considerazioni.
Twitter è:
• Un modo per rimanere aggiornati con gli altri
• Semplice e di immediato uso
• Pensato anche per un uso mobile (smartphone)
• Fatto per scrivere quello che si sta facendo in quel momento
• Un utile strumento di promozione dei propri lavori (blog, siti…)
• Un utile strumento di condivisione di link interessanti
• Tramite le tags si individuano gli argomenti e le tendenze del giorno o di un periodo
• …

Twitter non è:
• Una chat (al massimo si può fare un “reply”*)
• Twittare sempre le stesse cose
• …

In generale valgono le regole della netiquette. Un uso responsabile è sempre vivamente consigliato.
Twitter abbiamo visto essere più “secco” del fratello maggiore Facebook che è diventato ormai un vero e proprio canale di informazioni poco utili e di link altrettanto inutili. Scovare la notizia interessante è ormai diventato un’impresa, ecco che quindi Twitter ci consente di aprire un altro spazio sociale alternativo a FB in cui le notizie e gli amici “interessanti” li selezioniamo noi perché li riteniamo tali. Infatti è bene notare che su Twitter non ci sono “Amici” (alla Facebook), ma ci sono semplicemente persone che si “seguono” a vicenda, nient’altro. Ci si guarda da lontano insomma. Un’ ultima cosa. Ci sono alcuni comandi da utilizzare se ci si riferisce ad una persona.

Per esempio se qualcuno fa riferimento nel suo tweet a me può scrivere per esempio

“@epellegrino Ho trovato interessante il tuo post sul blog”

dove la @epellegrino è il mio user name e quindi mettendo la chiocciola davanti il mio nome automaticamente io ricevo il vostro tweet nella mia home.

Lo stesso funziona anche con gli argomenti.
Se si sta parlando di Natale ad esempio si può scrivere:

“#Christmas Buon Natale a tutti.”

Dove la # rappresenta la tag dell’argomento.

Io rimango a completa disposizione dei lettori per qualsiasi chiarimento ulteriore e vi invito ad aggiungermi tra i vostri followers.
Il mio indirizzo Twitter è: http://www.twitter.com/epellegrino

*reply: corrisponde alla risposta di un Tweet, ovvero corrisponde alla @nomeutente precedentemente descritto.

Google FavouritePlaces e i QR Code. Accoppiata vincente.

2009-12-09T11:37:00.003+01:00

Stamattina guardavo per caso un video di Google e mi ha incuriosito la scritta "We'are a favorite place".
Mi sono subito chiesto cosa fosse, e dopo il video ho pensato fosse una genialata. Utile per coloro che possiedono un'attività commericale.
Non mi dilungo molto perchè il video di Google è abbastanza illuminante, spendo invece due righe per chi non sapesse cosa sia il codice che trovate nell'adesivo. Quello è un QR code. L'ho usato anch'io per qualche tempo sul mio ex Nokia. Potete reperirlo per qualsiasi piattaforma credo, per Symbian garantisco io. Un lettore e il funzionamento lo trovate qui. Potete creare anche il vostro QR per metterlo ad esempio nel biglietto da visita e metterci dentro ciò che meglio ritenete opportuno.

Web 2.0 primi passi e istruzioni per l'uso

2009-12-08T16:40:00.003+01:00

Non voglio ammorbarvi su che cosa sia il web 2.0, sulle sue definizioni e sugli usi che se ne possono fare. Non sono l'unico a parlare prevalentemente di questo argomento e quindi esistono centinaia di blog, siti e anche wikipedia ci possono dare una mano.
Mi vorrei concentrare per un attimo nelle teste di coloro che si affacciano per la prima volta in questo nuovo mondo e vorrei dare alcuni consigli su come gestire la comunicazione on-line attraverso i propri social network.
Molto probabilmente la media degli utenti ha un account su Facebook. Credono sia divertente, utile e che si può rimanere in contatto con gli amici. Tutto questo è vero. Ma se io volessi andare oltre Facebook e produrre contenuti utili FUORI da esso? Ecco che li è il vero punto focale del mio discorso. Ripercorriamo un po' le tappe e credo che alla fine avremo un quadro completo della situazione.
Ok, ho un account Facebook. Ma voglio creare il Twitter, perché se ne parla spesso, perché sembra "figo" e perché mi potrebbe servire. Basta creare un account e si può subito iniziare a postare i propri tweets. Bene, fatto il primo tweet mi chiedo: "Adesso che succede? Che me ne faccio?" E' necessario dunque aggiungere i propri amici, ma è bene non esagerare perché altrimenti si rischia di avere un sovraccarico di informazioni inutili. Il mio consiglio è quello di fare un giro per la blogosfera e aggiungere solo quelli che riteniamo utili, anche basandomi sulla simpatia dell'autore. Molte aziende ormai sono presenti su twitter ormai e quindi potrebbe essere piacevole essere informati tramite questo canael. Per esempio a me è capitato di aggiungere dei contatti che retweettavano sempre le stesse cose. Secondo voi che fine hanno fatto?
Non solo. L'uso prevalente di Twitter è quello di comunicare a tutti cosa si sta facendo in quel momento, ma è bene notare che forse non è sempre il caso di comunicare "troppo", come per esempio numeri di telefono e se siamo in casa o meno.
Twitter, dunque, utile ma fino ad un certo punto. Se lo si riesce ad usare bene, forse darà qualche soddisfazione. Aggiungete i vostri giornalisti preferiti, i vostri amici, le vostre aziende preferite etc.
Poniamo il caso che "twitter non mi basta. Mi piace scrivere, ho voglia di fare ed è sempre stata mia buona abitudine avere un diario quando ero giovane. Adesso ho molti più interessi e mi piacerebbe raccontarli ed esprimerli. Avrei proprio bisogno di un blog."
Avere un blog a mio avviso è un ottimo punto di partenza per sperimentare come funziona il meccanismo intrinseco del social network, perchè mi pone davanti tutta una serie di cose: primo fra tutti il Feed RSS (ne abbiamo già parlato) e le altre tecnologie che stanno dietro. Non solo, iniziare ad avere un blog consente di uscire "dal guscio" e finalmente posso relazionarmi fuori dai social network sites (Es. Facebook) in quanto è potenzialmente letto da tutto il mondo. Non solo, mi consente anche di entrare in relazione con altri blogger simili e poter trovare spunti interessanti per il mio blog. Non solo, raccoglierebbe anche tutte le mie idee, come in una sorta di libro della mia vita che vado scrivendo ogni giorno. Ecco perchè reputo la scrittura del presente blog una formazione continua per me. Apprendo sempre qualcosa di nuovo e ho la possibilità di esprimerle e metterle in pratica. Anche qui un consiglio: meglio evitare di essere troppo informali (questo parametro dipende dai propositi del blog) ma è preferibile essere semplicemente noi stessi, solo con alcuni accorgimenti di tipo stilistico. Per approfondimenti consiglio il blog di Anna Maria Carbone (Scrivere Bene).
Devo qui però fare una precisazione: se siete delle persone espressive, che magari non hanno molto da dire ma che amano le foto, i video e curiosare nei link degli altri, allora vi consiglierei di partire dal Tumblr. Cos'è Tumblr? Spiego con un esempio: se il blog è un diario, il Tumblr blog potrebbe essere un bloc-notes dove non è indispensabile curare forma e contenuti e il flusso è più veloce e il re-post è immediato. Per farvi un idea, potete visionare il mio.
Un' altra cosa molto utile è ad esempio LinkedIn. Questo SN semi-sconosciuto è un' altra "delizia 2.0". Poniamo il caso che io sia appena uscito dall'università e che per mie esigenze devo avere un Curriculum Vitae da poter inviare alle aziende che potenzialmente mi potrebbero assumere. Forse vale la pena di andare su LinkedIn. Esso consente di creare un profilo professionale on line (una sorta di CV on line) e di iniziare a stabilire connessioni importanti dal punto di vista professionale. Uno degli errori tipici di questo social network è quello di mettere foto inappropriate come ad esempio quelle a petto nudo ("quella che ho su Facebook può andar bene anche su LinkedIn, perchè no..."). Niente di più sbagliato, stiamo cercando lavoro, non ci interessa trovare la compagna/o ideale. Per quello ci sono altri social network di serie B.
A quanti mi chiedono: "e funziona davvero?" io rispondo sempre "beh, non so... però penso sia meglio averlo che non averlo".
Esiste quindi un social per ogni cosa e le comunicazione che veicoleremo al loro interno saranno per forza di cose differenziate da ora in poi. Flickr, se ho la passione per le foto, YouTube per i video e così via, ma per adesso manteniamo un basso livello di complessità.
Ok, ho l'account a Facebook, Twitter e LinkedIn. Ho pure creato un blog. Come faccio adesso a gestirli tutti? Soprattutto, come faccio a farmi conoscere in giro?
Friendfeed serve a tutto questo. E' un aggregatore di contenuti in un unico profilo. Non solo. La somma delle nostre iscrizioni genera un altro flusso di informazioni "miste" in un unico socal network. Friendfeed pertanto deduco sia l'ultima frontiera dei social network, ed è un ottimo modo per racimolare qualche commento e qualche feedback sulla nostra comunicazione out-of-facebook e perchè no, anche fare nuove amicizie.
Quello che volevo fosse chiaro da tutto questo discorso è che esiste un tipo di comunicazione web per ogni cosa, che lo possono fare tutti e che è più semplice di quanto si pensi. L'importante è iniziare e rendersi conto da soli e non avere paura, ma con i giusti consigli si riesce a comunicare bene e in maniera "plurale" sia agli amici, sia a tutti gli altri.

Una proposta di matrimonio insolita. Su Tumblr!

2009-11-19T01:50:00.003+01:00

Certo che di cose strane ne accadono oggi giorno. Questa sera mentre stavo curiosando in giro per la rete provo ad accedere al mio Tumblr Blog, un blog che uso per i "fast" post (citazioni, foto, etc.). Inizialmente è down. Dopo qualche tentativo mi trovo davanti una header diversa dal solito. Si legge infatti che questo tipo, un certo Justin, ha chiesto di sposare la sua fidanzata con un video e con un post proprio su Tumblr in grande e come potete notare dall'immagine c'era il campo di risposta.. Leggendo quindi i commenti di alcuni amici Tumblrblogger si chiedevano tra di loro se fosse una trovata di marketing o qualcosa di virale (si sa, queste cose oggi vanno molto di moda). In realtà si è trattato di una vera e propria proposta di matrimonio e mentre tutti noi Tumblriani eravamo in attesa compare la scritta:

She answered: YESSSSSSSSSS!

Beh, non credo ci sia molto da aggiungere se non altro prendere atto che ormai le comunicazioni personali viaggiano sul web come se fossero acqua fresca. La scelta di Tumblr sembra essere azzeccata. Avrebbe potuto chiedere il matrimonio su Facebook, ma non penso avrebbe avuto lo stesso effetto, visto l'enorme flusso che caratterizza quel social network. O magari si tratta proprio di uno dei sviluppatori di Tumblr e quindi ha voluto giocare in casa. Queste sono solo ipotesi. Non mi resta niente altro che prendere atto che dal web 2.0 ormai non so più cosa aspettarmi.

P.S.: se avete un account su Tumblr, e desiderate aggiungermi tra i vostri friend potete farlo qui.
Il blog si chiama Odiolarucola "Dove certe cose è meglio non saperle"

Google Calendar. Il Super Calendario

2009-11-16T21:30:00.010+01:00

Probabilmente molti di voi non conoscono ancora le potenzialità legate all'account di Google. Google come ben sappiamo non è semplicemente un motore di ricerca, ma è anche un fantastico account di posta elettronica. Con il medesimo account è possibile sfruttare altre applicazioni davvero di qualità molto alta che possono rendere l'esperienza sul web (2.0) davvero molto piacevole e sensazionale. Oggi infatti parliamo di Google Calendar, il servizio che consente di gestire la propria agenda personale su internet. Voi subito direte: "ma esiste iCal per Mac, oppure Outlook per Microsoft, perchè Google??" Se pensate questo, siete nel post(o) giusto per cambiare idea alla fine di questo scritto.

Innanzitutto il primo beneficio è derivato dal fatto che si trova su internet e pertanto è possibile usarla in qualsiasi posto del mondo, su più computer e perfino sugli smartphones. Poi Google è molto attenta anche a quest'ultima categoria e tra un pò vi mostrerò alcune features davvero interessanti.

L'interfaccia si presenta chiara ed essenziale all'apparenza, il perfetto stile Google ma tuttavia non è su questo punto che mi soffermerò tanto, limitandomi a dirvi che la personalizzazione degli appuntamenti è completa (è possibile scegliere orari, ripetizioni delle ricorrenze e molto altro ancora) e non ha niente da invidiare alle altre agende nell'uso tradizionale di queste.

Mi soffermerei più sulle "chicche" in salsa 2.0 di questa applicazione geniale:

1) Rendere pubblico/condividere il proprio calendario.
Questa funzione permettere di far conoscere ai propri colleghi e amici (condivisione) i propri appuntamenti. Ma non tutti i nostri appuntamenti perchè alcuni possono essere personali, altri appuntamenti pubblici. Pertanto basta fare diversi calendari (scegliere i colori) e piazzarli durante la settimana. Funzione utile per esempio per gestire le riunioni e piazzarli anche nelle agende dei colleghi iscritti al calendario. Della serie, 'io aggiungo a Calendar e voi avete la nota in agenda automaticamente'.

2) Gli SMS Gratuiti di promemoria.
In realtà anche mail e popup. Ma la vera novità è poter ricevere le notifiche sul proprio telefonino tramite sms che ci annuncia con un prestabilito anticipo il nostro appuntamento, anche se non siamo connessi e se siamo fuori casa. N.B. Il discorso del punto 1 vale anche per gli sms. Se ho attivata la funzione dei calendari di altre persone, mi arriva una notifica di un'aggiunta al calendario. Semplicemente geniale. Il tutto è totalmente GRATUITO, basta inserire il numero di cellulare e fare un piccolo procedimento di verifica del numero.

Da notare anche che le impostazioni di notifica tramite SMS, E-mail etc, e gli inviti ai contatti può avvenire anche in corso d'opera mentre si modifica anche un solo singolo impegno (segue foto).

3) Esportazione in pdf per la stampa o per lo storage su pc.
Nel caso in cui non disponessimo di una connessione internet fuori casa e stiamo per uscire e vorremmo poter consultare il nostro planning settimanale è possibile fare uno stamp del nostro calendario visualizzato in quel momento per poterlo o stampare o conservare nel nostro pc in formato pdf (ovviamente ristampabile a piacimento, in formato A4). Basta cliccare su Stampa e si apre la finestra di configurazione.

4) Aggiunta automatica dei calendari in giro per la rete (Social Network).
In realtà io sono venuto a conoscenza di Google Calendar e di queste funzioni proprio aggirandomi per la rete e mi ha incuriosito la scritta "Iscriviti al nostro calendario" degli amici di Imparafacile che tengono dei seminari sul web 2.0 proprio su SecondLife e utilizzano la piattaforma Ning (social network).

5) Integrazione con i siti web (Embed).
E' possibile la modalità di pubblicazione di un nostro calendario sul nostro sito web o sul nostro spazio personale con la stessa modalità di come si integra un video (Embed). Basta copiare e incollare il codice generato nelle impostazioni della privacy dei calendario e avrete il formato "mini" del vostro calendario sul vostro sito (vedi Ning Imparafacile).

Google ancora una volta ci ha dimostrato che nei loro pensieri c'è l'assoluta centralità dell'utente di Internet e della ottima user experience che ne deriva per rendere il web più confortevole nell'uso quotidiano. A mio avviso pertanto questo strumento è fondamentale per l'organizzazione personale e per quella della collettività, in grado come abbiamo visto, di consentire l'organizzazione degli appuntamenti, delle cene e di condividerle in tempo reale con i propri amici in totale stile 2.0. ...Che Geni quelli di Google!!

A Fonzie piace questo elemento!

2009-08-20T03:32:00.003+02:00

Scrivo un post che forse avrei dovuto scrivere mesi fa riguardante uno strumento che quotidianamente ormai un utente di Facebook utilizza. Sto parlando dei cosiddetti "apprezzamenti" che si possono fare negli elementi (stato, link, foto etc..) di Facebook. Se c'è una caratteristica fondamentale e importantissima nel web 2.0 questo è sicuramente il feed RSS, che in maniera più o meno visibile regge la struttura di ogni social network. A mio avviso trovo questa modalità di fruizione dei contenuti sul web (e penso anche ai podcasting) davvero tra le scoperte del secolo. E' altresì inutile ribadire quanto sia importante selezionare l'enorme quantità di flusso di informazioni spesso non gradite arrivati sul nostro pc e non mi stancherò mai di fornire interessanti soluzioni in tal proposito. Sulla base di quanto detto dunque con l'RSS si possono fare tantissime cose: Twitter, ad esempio, è il perfetto esempio di un social network basato sul feed RSS. Con un semplice click sul pulsante "follow" nel profilo di un nostro amico, ci siamo abbonati a quello che il nostro amico ha da dire quando ne ha voglia (non a caso Twitter viene chiamato anche "microblogging"). Banalizzando all'estremo, è come se avessimo un interruttore ON/OFF nelle persone che ci stanno davanti o che si trovano nella stessa stanza e abbiamo il potere di selezionare i loro discorsi. "Tu dici cose interessanti... quell'altro no...". Bene, sulla stessa scorta quelli di Facebook hanno ben pensato di fare una cosa similare e simpaticamente hanno messo "Mi piace" e "Non mi piace più". Se io dico che uno stato ad esempio "mi piace" è come se mi fossi abbonato (follow!) a quello stato/link/foto e pertanto verrò d'ora in poi aggiornato con le notifiche di coloro che commentano o a sua volta apprezzano quell'elemento e pertanto non necessariamente deve piacere veramente, ma è un modo per rimanere in contatto su quello che si dice intorno a quell'elemento. Lo stesso avviene anche con gli album e così via. Ragionamento fatto quindi veniamo alla pratica e cioè a come possiamo utilizzare questo potente strumento. Un simpatico uso se ne potrebbe fare ad esempio per gli album di un nostro amico/a. Se in alcune foto ci siamo anche noi e non siamo taggati perché siamo in ogni foto o quasi, forse è il caso di fare un apprezzamento all'intero album così da poter seguire gli eventuali commenti a tutte le foto, anche in quelle in cui non ci siamo noi (leggasi "quelle in cui non siamo taggati"). Discorso diverso è da fare invece per il tag di una foto, che ci consente di essere informati sui nuovi commenti (ma solamente di quella foto) anche senza aver espresso apprezzamento, ma questo varrebbe un discorso a parte. Sono sicuro che molti di noi una volta comparse queste simpatiche "manine con il pollice all'in su" avranno sicuramente iniziato a farne uso improprio gettando apprezzamenti nella rete estesa praticamente nei link divertenti o perché si fa riferimento a noi etc. non facendo totalmente attenzione ad un uso più interessante di questo nuovo accessorio di Facebook. Il fatto che i social network usino un linguaggio piuttosto colloquiale e user friendly (scusate l'ho dovuto dire per forza, questa espressione fa tanto figo) non vuol dire che sotto non ci siano motivazioni di più profondo interesse e sicuramente utili per gli utilizzatori di Facebook.

Facebook argomento? No, ormai è strumento.

2009-07-16T20:50:00.006+02:00

Come sappiamo ormai i nuovi media (da internet in poi) si evolvono con maggiore velocità rispetto ai media tradizionali. Allo stesso modo si evolvono tanto rapidamente anche le tecniche di rappresentazione utilizzate. La storia la sappiamo tutti. Carta, immagini, suoni, video e poi internet. Attualmente viviamo nell'era dell'integrazione di tutti questi mezzi di comunicazione. Prendiamo la TV ad esempio e più in particolare il modo di fare giornalismo televisivo. Noi spesso non ce ne accorgiamo, ma le tecniche utilizzate dai giornalisti per reperire le informazioni sono le più disparate. Ovviamente un buon comunicatore queste cose le sa e le nota. L'altra sera guardavo il TG1 e ho visto che tra le immagini (quelle accompagnate dalla voce fuori campo nei servizi del TG) scorreva una classica pagina di Facebook (con tanto di scritta “aggiungi agli amici”). Una volta si utilizzavano le carte di identità, le fotosegnaletiche... adesso il profilo di Facebook.

A questo punto mi nasce però una riflessione. Sarà per caso che Facebook stia diventando un enorme “schedario” a livello globale? E mi chiedo anche fino a che punto può spingersi la sempre più fitta connessione dei vecchi e nuovi media, ossia, fino a che punto il TG1 può permettersi di utilizzare le foto dei profili messi in mostra su una “landing” di Facebook. Con intenet e i social siamo davvero ormai sotto gli occhi di tutti, ne siamo cosapevoli, ma non penso che il tale di cui sopra, iscrivendosi a Facebook, sarebbe andato a finire un giorno in un telegiornale nazionale con la sua bella “coroncina” da Miss (la indossava nella foto). Il dubbio è di difficile risoluzione e ci sarebbe da sentire cosa dice la legge al riguardo, se mai ce ne fosse una. Ciò non vieta che non se ne possa discutere con qualche esperto o con qualche giornalista. Nel frattempo non ci resta che andare a cambiare le nostre foto dei profili. Dobbiamo fare bella figura se andiamo in televisione all'ora di cena. Non si sa mai.

Picnick, un piccolo photoshop on line

2009-06-22T14:11:00.002+02:00

Oggi torniamo a parlare di attività con il web 2.0.
Ormai viviamo nell'era dell'immagine, tutto viene fotografato (se non addirittura videoregistrato) con smartphones o fotocamere. Ritratti, foto di gruppo e paesaggi sono gli scatti preferiti dalla media degli user che popolano anche internet. Coloro i quali pensano "non vedo l'ora di pubblicarle su Facebook...". La spinta in direzione della condivisione ormai è nel sangue dell'uomo contemporaneo. Lo diceva già Anders nel 1956 nel suo libro "L'uomo è antiquato" che la vita è fatta da immagini, con particolare riferimento alla fotografia. Di tempo ne è passato, certo, e quando la semplice fotografia non basta più per raffigurare persone e cose, si pensa a modificarla con i più comuni programmi per fotoritocco (leggasi Photoshop).
E se questo genere di programma non ce lo avessimo disponibile sul computer che stiamo usando? Il web 2.0 è caratterizzato proprio per il suo essere on-line perenne, come se il nostro desktop si spostasse on line per qualsiasi cosa. Il mio post su Flickr è un chiaro esempio di come sta cambiando la modalità di fruizione di internet e del pc. Ma allora perchè limitarsi solo a pubblicare foto quando è possibile anche modificarle? Questo è il concetto che ha dato vita a Picnik, un divertente ed efficace tool per il ritocco delle immagini on line.

Il servizio non richiede registrazione per utilizzarlo (è prevista la registrazione gratuita solo per alcune features in più) ed è totalmente gratuito nella versione base.
I servizi offerti sono sostanzialmente 3: modifica foto, collage di foto e "collage stravagante".
Tra le impostazioni di modifica di base troviamo le classiche come il bianco e nero, la correzione automatica del colore, la saturazione etc.
Non finisce qui e permette anche di applicare degli effetti davvero interessanti come le messe a fuoco, le modifiche "con il dito" etc.
Eccovi un esempio:

Mi scuso per la foto non proprio serissima, ma ho cercato di renderla "stravagante" apposta cercando di utilizzare il più possibile gli effetti proposti in fase di testing del servizio. Notate che ho usato gli effetti menzionati prima e oltre a quelli anche l'applicazione di una cornice e del testo.

Adesso passiamo al pezzo forte del servizio, ovvero che è possibile prelevare le foto non solo dal vostro PC, ma anche dai vari album sparsi nei vostri social network preferiti (facebook, twitter, flickr solo per citarne alcuni) in maniera tale da velocizzare e invogliarne la creazione e la diffusione. Questo credo sia davvero utile, visto che con pochi click sono riuscito a modificare una foto presente nei miei album di Facebook.

Ho creato anche un collage (di quello non "stravagante" direbbero quelli di picnik) e anche qui si fa apprezzare l'interfaccia davvero ben progettata che consente tra le altre cose anche il drag-n-drop, ovvero il trascinamento nelle immagini nei riquadri del collage. Più facile di così davvero non si poteva.
Alcune considerazioni finali: se è vero che è un ottimo servizio (usa la tecnologia di Adobe) e che non servono particolari competenze informatiche è vero anche che durante le fasi di modifica il computer rallenta parecchio se non è potentissimo e pertanto è altamente consigliata una linea adsl veloce. Intendo infine fare i complimenti a tutto lo staff di Picnik per la simpatia del sito web, quest'ultimo capace di riportarci almeno con l'immaginazione ad una giornata di sole in particolare al momento del Picnic, dove all'interno del cestino ci sono le nostre foto, insieme al panino e all'aranciata. La simpatia e l'immaginazione, unite alla semplicità del servizio sono alla base del web 2.0 e di certo anche a quella di picnik... e la simpatia, si sa.. non guasta mai!

L'acqua con qualcosa in più... il virus!!

2009-06-17T11:35:00.008+02:00

Un mix tra advertising e viral marketing? Si può!
Stamattina mentre lavoravo in ufficio la mia (carissima) collega a fianco mi fa notare un errore su una pubblicità dell'acqua minerale Gaudianello. Il claim dello spot recita "Gaudianello, effervesciente naturale". L'errore salta subito all'occhio, è la "i" di troppo. Di fronte a queste cose non posso stare senza dire nulla e penso "...che grandi quelli della Gaudianello, è un chiaro esempio di Viral Marketing", probabilmente pensiero derivato dalle mie conoscenze pregresse sulle pubblicità che, come sempre, mi portano a vederle con occhio critico. Un elemento in più e il sottotitoletto in basso che recità "l'acqua con qualcosa in più" questo mi ha aiutato a decifrare la raffigurazione e a capire che è impossibile che un pubblicitario possa mettere una cosa del genere sul web, sarebbe già stato licenziato, a mio avviso, e la pubblicità rimossa (con annessa furia omicida del committente).

Invece la mia collega c'è cascata innescando proprio il meccanismo "virale" di questa tipologia di promozione, ovvero il passaparola (cioè comunicandolo a me e io a voi tramite questo blog). Questo è stato attentamente studiato, a mio avviso, dai fautori della campagna. Oggigiorno infatti fare pubblicità non basta più, ne vediamo tantissima in giro e alla fine sembrano tutte uguali. Serve allora qualcosa in più, quel quid che faccia parlare la gente tra di loro e che possa allargare sempre più il bacino di potenziali acquirenti tramite la visione di un numero maggiore possibile di persone. Questo è l' ABC della pubblicità oltre che l'obiettivo. E' interessante a mio avviso vedere come il marketing e la pubblicità cooperino per un successo di una campagna, mentre di solito nel marketing tradizionale si succedevano (e ancora oggi si succedono). Intelligente anche la scelta di pubblicarli nei quotidiani on-line, che permetterebbero e faciliterebbero la trasmissione (in termini di scambio link) sul web garantendone la viralità.

In definitiva una campagna di sicuro successo che, come si evince dal sito ufficiale, si può trovare a Roma e che definiscono "scherzosa campagna". Simpatiche e smart sono le pubblicità dei giorni nostri, capaci di farci sorridere e non solamente di infastidirci.

Il feed RSS per i blog

2009-06-15T12:50:00.006+02:00

Sabato sera, mentre passeggiavo per le strade di Roma e incontrando una mia cara amica e lettrice di questo blog mi ha chiesto cosa fossero gli RSS e in caso particolare come utilizzarli in Wordpress..
Alla prima domanda ho cercato di rispondere, alla seconda ahimè non ho potuto rispondere in quanto sono un "Blogger User" e sto bene cosi. Ho cercato di spiegare le potenzialità dei feeds ma per strada non è che poi sia il massimo spiegare ste cose, figuriamoci poi il sabato sera.
Per accontentare la mia amica ho trovato un importante presentazione su slideshare che la possa aiutare almeno a capire a che servono, rimanendo sempre disponibile per eventuali altri chiarimenti.

Autore Simone Carletti

Introduzione feed RSS e Atom

View more OpenOffice presentations from Simone Carletti.

Una volta spiegato dunque in maniera teorica di che cosa si tratta è importante spiegarne come si può usare.

Navigando per i vari siti web è possibile trovare delle icone simili a questa qui che ho inserito in questo post. Se vi siete sempre chiesti che cosa significa questo è il post che dovete continuare a leggere.
Tale icona sta a simboleggiare che è possibile accedere all' Abbonamento al Feed RSS. Cosa significa? Significa che se ci clicchiamo troviamo una specie di pagina "nuda e cruda" fatta di testo e immagini. Ma in realtà è proprio il linguaggio XML che abbiamo di fronte (a dire il vero una volta trovavamo proprio il codice xml con tanto di estensione, adesso con atom è più "elegante" e ci risparmia la struttura in xml). Non dovremmo fare altro quindi che prendere (copia e incolla) l'url che troviamo nella barra degli indirizzi e applicarlo sul nostro feed-reader.

Dove trovo e come mi procuro un feed-reader?

Alcuni esempi di feed reader li troviamo ad esempio nei nostri Browser (Microsoft Internet Explorer 7 ad esempio ce l'ha nei preferiti) oppure se siamo meno "esperti" e più precisi potremmo scaricare un programma che abbia il compito di fare solo ed esclusivamente questo lavoro. Esistono in rete alcuni programmi gratuiti e vengono comunemente chiamati "Aggregatori" di feed e consentono di seguire questi nostri abbonamenti con la metodologia di cui sopra.
Per questioni di tempo non spiegherò l'uso di questi programmi, peraltro molto intuitivi e semplici nel funzionamento (simili a dei client di posta elettronica), ma spiegherò tutte le modalità per leggere i nostri blog in tutte le maniere possibili, sul web e non.

Pertanto le modalità che conosco si possono leggere con:
1) Un programma come feed reader che assomiglia molto ad un client per la posta elettronica (cioè come outlook o mozilla thunderbird)
2) se usiamo Mozilla Thunderbird possiamo aggiungerli li e vederli insieme alla posta. Stessa cosa dicasi per Windows Live Mail. (consiglio mozilla però... ;-) )
3) In un browser web come IE o Firefox (nelle addons troverete sicuramente qualcosa che lo fa)
4) Oppure se avete un account Google (se avete Gmail già avete un account google, nda) potete farvi una bella paginetta di iGoogle, dove potete inserire nei riquadri i vostri siti preferiti (con il metodo di cui sopra). Servizio simile lo svolge anche Netvibes.
5) Un mix della soluzione numero 1 e 4 è il servizio di Google Reader. Che è una pagina web che fa proprio questo lavoro ma sul web (ma ci dovete andare di proposito, mentre su iGoogle se lo avete messo come pagina iniziale visualizzate le notizie ogni giorno appena aprite il browser in automatico).
6) Se come me siete amanti di Gmail e possedete il suddetto account avrete sicuramente notato che dove c'è l'elenco della posta sopra c'è scritto "Clip Web". Bene quello è un altro (utile) posto dove potete mettere i vostri feed RSS (eliminando se volete quelli inseriti in default).

Questo è quanto, ma è opportuno fare un "Nota Bene". Se come me state in ufficio e/o possedete più computer credo sia inutile relegare i vostri feed solo da una parte (i casi 1,2,3) e leggerli solamente nel pc di casa. Pertanto è consigliabile metterli sul web e leggerli dove vi pare semplicemente accedendo a Google (i casi 4,5,6). Un accesso tante informazioni, Google ci ha insegnato questo nella nostra esperienza sul web 2.0, forse sarebbe il caso di prestare più attenzione ai servizi e finalmente fare capire ai meno esperti che Google non è solo un Motore di Ricerca... è un insieme di servizi (utilissimi) che diventerà sempre più uno standard per migliorare le nostre vite sul web.

Io termino qui la mia semplice spiegazione, scusandomi con i lettori esperti di blog che queste cose le sanno e sembrano ovvie, ma ho il dovere di spiegare queste cose a chi ancora non lo sa e vi assicuro sono ancora tanti. Questa non è una colpa, ma credo che oggi si dia per scontato tante cose. In definitiva spero di essere utile a queste persone e migliorare le loro conoscenze.
A questo punto spero voi vogliate fare la prova e aggiungermi ai vostri aggregatori nelle modalità di cui sopra. Ve ne sare infinitamente grato.

Il mio feed è il seguente:

http://comunicazioneplurale.blogspot.com/feeds/posts/default

Buona lettura!

Web 2.0 risorsa per le aziende italiane, ma poche lo sanno

2009-06-09T09:18:00.005+02:00

Uso non a caso lo stesso titolo dell'articolo apparso ieri sul quotidiano "La Stampa".
Visto l'ultimo post sull'innovazione, leggere un articolo del genere non può che suscitare una mia reazione nei confronti dei dati pubblicati dal quotidiano. Chi vi parla è perfettamente in linea con il nuovo trend nel campo del marketing ("marketing innovativo" o "marketing 2.0") e credo sia triste vedere il proprio paese indietro di qualche anno, mentre oltreoceano si pensa addirittura al futuro.
I dati sono forniti dal "Primo osservatorio sull' e-business", che si occupa di monitorare l'avanzamento e la progressione delle aziende su internet.

Risulta infatti che:

Per il 98% del campione - 120 tra top manager ed imprenditori di primarie aziende italiane - fare e-business significa principalmente avere un sito aziendale.

A seguire, tra le altre applicazioni di e-business, emerge che le aziende italiane utilizzano attività di Web marketing (51%) e invio di newsletter (59%) per comunicare i propri prodotti e servizi. Meno della metà del campione utilizza il Crm (45%) e poco più di un terzo l'Extranet (38%), entrambi strumenti utilizzati per la gestione della propria base clienti.

E-commerce e acquisti online sono utilizzati solo da un terzo del campione (rispettivamente 28% e 31%) con una incidenza rispettivamente del 7,6% sul fatturato e del 7,0% sul totale acquisti.

Rimane bassa la percentuale delle aziende - meno di un terzo del campione (27%) - che fanno ricorso a strumenti come il Web 2.0 e attività di community (quali blog aziendali, forum, presenza su siti di social networking, etc.). Mentre solo il 16% del campione utilizza strumenti innovativi come il mobile (sms).

Tra le motivazioni (ed era prevedibile...) c'è la mancanza di cultura e di competenze interne (30%) ma anche di interlocutori esterni adeguati (14%), che andrebbe ad indicare una grande falla in campo della comunicazione in generale che ostacola sicuramente l'innovazione culturale e tecnologica di questo paese.

Del resto, per chi fa questo lavoro e vive di queste passioni, queste cose lo sa ed è abbastanza normale aspettarsi una notizia del genere sugli RSS. Ma il problema è ancora più grande a mio avviso. Non si riesce a capire come le aziende cerchino persone con anni (e anni..) di esperienza per una tipologia di marketing che è nato solo da qualche anno. Sembrerebbe proprio che per le soluzioni 2.0 in campo di marketing e comunicazione bisognerebbe aspettare di fare carriera. Ma il web 2.0 è adesso e fuori dalle nostre porte sicuramente ci possono essere delle opportunità interessanti da sfruttare, ma siamo svogliati, non lo sappiamo fare o sempre più spesso si sente dire "costa tanto". Siamo alle solite.

L' "innovazione" nella comunicazione politica.

2009-06-05T11:57:00.008+02:00

Il concetto di innovazione è da sempre stato un punto molto discusso nella vita politica e sociale del nostro paese, se ne parla sempre e in continuazione ma non si attua mai davvero fino in fondo. A mio avviso manca la "spinta" a voler innovare. Se ne parla negli eventi, nei forum delle pubbliche amministrazioni e quasi esclusivamente riguardano le infrastrutture rinnovate (come ad esempio gli edifici delle PA). Questo è quello che comunemente chiamiamo Innovazione.

Mi chiedo quando la gente capirà davvero il concetto di "innovazione"? Si sa anche che il nuovo non è sempre migliore. Diciamo che l'uomo ha da sempre avuto una propensione naturale a non voler migliorare la propria condizione se questo comporta dei rischi, preferendo di gran lunga la sua condizione attuale. Mi permetto solo un attimo di citare un proverbio siciliano "megghiu tintu accanusciuto, chi bono a canusciri" che rende perfettamente l'idea di quanto detto.

Ma come per magia in Italia quando è periodo di elezioni si attivano tutte le conoscenze umane su come raggiungere più persone possibili per convincere della propria candidatura. E' fantastico vedere in giro in questi giorni come i politici si inventano degli slogan del tutto originali "Italia di qua", "Italia di là..." "Europa di qua" etc. ("guardati attorno...")

Come non utilizzare allora Internet e il web 2.0 per questo tipo di comunicazioni?
Stamattina ho letto un articolo interessantissimo del quotidiano L'Unità che ha sapientemente fatto un tour su tutti i siti di partito per testare l'efficacia delle relative comunicazioni sul web, connessa ovviamente alla capacità nel saper fare Direct Marketing.

La loro indagine era dunque sistematica e mi pare di aver capito che loro consideravano e giudicavano un sito in base all'accessibilità (testavano le sigle dei partiti su google) e alla "qualità" del sito, ovvero colorazioni, semplicità di navigazione e chiarezza dell'esposizione. Interessante anche il test e-mail utile per verificare anche il rapporto con gli elettori (ovvero la vicinanza).

Dell'articolo mi hanno colpito essenzialmente gli infradito del PD (si, avete capito bene) messi in vendita per racimolare un pò di soldini e la scoperta del viral marketing del partito Sinistra e Libertà, consistente nel far girare su youtube e altri social dei video (per lo più divertenti) che ruotano attorno all'argomento... che suona un pò come dire "scherzando si dice la verità". Uno dei tanti lo trovate qui.

Beh, escludendo i miei giudizi di valore sulla politica italiana e guardando da comunicatore esperto di queste cose devo notare che qualcosa si sta muovendo in questa direzione... peccato che una volta finite le elezioni tutto ritornerà come prima, i comunicatori dei partiti ritorneranno nelle loro tane e rispolverati alla prossima occasione. La comunicazione è importante e questa è la prova.

Comunicazione Musicale: il caso Robert Miles

2009-06-03T11:12:00.004+02:00

Stamattina mentre stavo aspettando alla fermata metro ascoltavo musica dal mio iPod. Ad un tratto tra le varie canzoni sento che stava iniziando una canzone.
La canzone in questione è di Robert Miles e si chiama "One and One". Mi vengono i brividi e la pelle d'oca: questo brano è riuscito a farmi emozionare. Ma allora mi sono chiesto "perchè proprio questo brano?" Allora in un primo dialogo interiore ho pensato che il brano mi avesse fatto ripercorrere tutti gli anni 90 e le relative incantevoli emozioni di quegli anni, il tutto in un attimo.
Ripercorro nella mente e penso ai miei studi all'università e ho trovato interessante la connessione con la psicologia. Infatti la scienza studia lo stimolo-risposta e le emozioni. Non entrerò di certo nella disciplina ma vediamo di mettere in chiaro come riesce ad emozionarci e a comunicarci tutta questa serie di cose.

Ho trovato questa interessante citazione:

Nel suo ponderoso saggio su “La mente musicale. Psicologia cognitivista della musica”, lo studioso John A. Sloboda sostiene che “il motivo per cui la maggior parte di noi prende parte ad attività musicali, componendo, eseguendo, o semplicemente ascoltando, è dato dal fatto che la musica è capace di suscitare in noi stessi delle emozioni profonde e significative. Sono emozioni che possono andare da un ‘puro’ godimento estetico per un costrutto sonoro, alla gioia o alla disperazione, che la musica a volte evoca o sostiene, al semplice sollievo dalla monotonia, dalla noia, dalla depressione, che le esperienze musicali quotidiane possono fornire. […] Se i fattori emotivi sono fondamentali per l’esistenza della musica, diventa allora sul piano della ricerca psicologica fondamentale chiedersi come la musica riesce a influire sulle persone. […] Una persona può capire la musica che ode senza esserne commossa, ma se ne è commossa, deve allora essere passata attraverso quella fase cognitiva che implica la formazione di una rappresentazione interna astratta o simbolica della musica. La natura di tale rappresentazione interna, e le cose che consente alla persona di fare con la musica, sono l’argomento centrale della psicologia cognitivista della musica” (Sloboda 1988, pp. 23-26).

Approfondisco e capisco che si tratta dunque di qualcosa che esce fuori dalla monotonia quotidiana ed ecco spiegato un punto. Ci emozionano solo alcune cose che sono insolite, che escono fuori dal comune. Quindi i processi e gli stati emotivi sono caratterizzati proprio da una profonda integrazione tra eccitazione fisica ed elaborazione mentale e cognitiva degli stimoli. Anche se nel linguaggio comune si associano principalmente le emozioni al ‘cuore’, è la nostra mente che elabora gli stimoli sensoriali, li trasforma in sentimenti/emozione e ci induce a tradurla in comportamento che comprende diverse modalità espressive delle emozioni stesse (mimiche, vocali, gestuali, verbali), secondo i vari modelli culturali appresi. Non è un caso quindi che si sia indagato approfonditamente sulla nostra intelligenza emotiva. Ecco spiegato. Nulla di fantastico. Solo semplicemente natura.

Ho trovato delle slide che possano farci intendere l'oggetto in questione che vale la pena di leggere, anche se sono abbastanza "tecniche" ma ricordano comunque la teoria della comunicazione.

I modelli della comunicazione musicale

View more OpenOffice presentations from Smirne.

Robert Miles infine è un compositore che ha fatto la sua fortuna negli anni novanta con la famosissima canzone "Children" che molti di voi avranno ballato almeno una volta nella vita e che continuano a ballare di tanto in tanto per i suoi tantissimi remix. Al di là del fatto che questa musica possa piacere o meno (molti non ascoltano questa musica, ma ho dei gusti davvero vari...) l'autore rimane comunque di spicco. Lascio parlare wikipedia:

Con Children Robert Miles inventa un nuovo genere di musica dance e viene ritenuto il precursore del sottogenere Dream, ovvero musica trance melodica suonata al pianoforte, che caratterizzerà gli anni 1996 e 1997^{[senza fonte]}.

Direi che forse le emozioni, non derivano solo dai significati, ma credo anche dall' autorità dell'artista, per chi lo conosce e lo ha sempre apprezzato ovviamente.

mypage: il SN per bambini 2.0

2009-05-11T08:56:00.004+02:00

Italiano, sicuro e soprattutto 2.0!
Si tratta del social network, studiato e costruito per bambini. L'alfabetizzazione informatica si sa oggi è molto alta, soprattutto nei bambini in età scolare è in notevole aumento. Secondo Anna Oliverio Ferraris, ordinario di Psicologia dell’Età Evolutiva presso l’Università di Roma “La Sapienza”, il secondo ciclo delle elementari sembra il più adatto per far iniziare ai bambini a prendere confidenza con lo strumento e afferma “è bene iniziare con piccole cose perché naturalmente all’inizio il bambino deve conoscere lo strumento, deve capire come lo si utilizza, deve acquisire anche una certa competenza”. I bambini sono estremamente curiosi soprattutto nei confronti degli ipertesti -prosegue la psicologa - quindi si sentono spinti a esplorare, navigare attraverso il computer. Tutto questo però loro tendono a farlo come se si trattasse di un videogioco. Quindi ci vuole l’azione dell’insegnante che li indirizza e che poi collega questa esperienza allo studio”.

Un ottimo strumento dunque risulta il primo Social Network per bambini "mypage.it", un social network orientato al Myspace, ma estremamente sicuro. Una tipica pagina di mypage è molto simile alle pagine myspace.
A partire dal nick della url (www.mypage.it/tuo-nick) esattamente come myspace, fino ad arrivare alla possibilità di caricare video e musica, modificare lo sfondo, etc.
Il che lo rende abbastanza appetibile per tutti quei bambini che si affacciano al mondo del pc e poi di internet fin dall'età scolare. A mio modesto parere la cosa sarebbe utile, perché il bambino a quell'età (7-8 anni) stabilisce le prime relazioni con i compagni di scuola e quindi perché non farlo tramite internet in maniera creativa e assolutamente sicura, per imparare, ma anche per divertirsi. Il bambino con mypage.it, può fare disegni, giocare con i giochi in flash e guardare un cartone animato.

Per farsi un' idea, stamattina ho visitato la mypage di Madagascar 2, simpatica e colorata... anche se sembra che le pubblicità cinematografiche, sono già arrivate fin lì.

Storia dello slogan "You are, We Car"

2009-05-08T12:01:00.005+02:00

E' da qualche giorno che, forte della mia esperienza, mi ronza in testa lo slogan della Fiat "You are, we Car". Più lo penso, più lo dico e più trovo la loro idea geniale... peccato che non è stata la loro!!

Credo che la Fiat sia una bella azienda proprio perchè da quando c'è Marchionne l'azienda sembra molto più giovane e dinamica e sicuramente meno "chiusa", un'azienda, mi verrebbe da dire, che ascolta. Vediamo perchè.

La genesi di questo slogan è da attribuirsi ad un operaio del cimitero Monumentale di Torino di nome Andrea Bertotti. Una persona che in realtà possiede delle spiccate doti da artista, ma che per sfamare i suoi figli fa un lavoro modesto. Questo slogan, inizialmente scritto per un concorso dell'agenzia 515 Creative Shop a cui ha partecipato Andrea, è risultato vincitore e ha saputo conquistare Marchionne che ha approvato la campagna e che successivamente ha accompagnato l'uscita del nuovo logo e dei nuovi modelli di casa Fiat del 2007 e del 2008 come Fiat 500 e compagnia bella.

Indubbiamente lo slogan ha un bell'effetto, anche se in italiano non suona molto ("Tu sei, noi macchine"), in inglese riesce a dare una simpatica assonanza data dalla rima delle parole. Inoltre riesce a trasmettere un'importante significato sull'accostamento uomo-azienda, probabilmente dovuto alla consapevolezza degli uomini di marketing che "l'azienda è fatta da persone".

Siamo tutti d'accordo che l'automobile oggi è più che mai stile di vita e Fiat ha saputo cogliere questo interessante concetto proponendo modelli che sicuramente sono altamente carichi di significati italian style. Il simbolo lo sanno tutti è proprio la Fiat 500, più volte definita come "auto Pop" (è anche scritto sulla mia tesi di laurea...) e quindi capace di richiamare valori come anni 60, gioventù, vintage etc..

La storia che vi ho raccontato in realtà ad oggi è un pò out-of-date, in quanto sto apprendendo proprio oggi da wikipedia che hanno nuovamente cambiato il loro slogan in "People first, then cars", che alla fine ritorna sul tema uomo-macchine, probabilmente perchè è un "pallino" di Fiat che a quanto sembra è sempre più "human face" rispetto ai decenni precedenti.

Sicuramente troviamo il valore umano dell'azienda e dopo anche quello delle macchine. Il tema dunque risulta lo stesso. A mio avviso si tratta di un restyling del precedente slogan, ma stavolta l'accento cade ancora di più sull' Human.

In definitiva, il marketing di Fiat negli ultimi anni non sbaglia un colpo e dalle ultime notizie apprese in questi giorni sui giornali sembra determinata a diventare il n.2 al mondo per quanto riguarda il settore dell'automotive. La cosa interessante è che ci riuscirà.

Forum della P.A. 11-14 Maggio

2009-05-08T11:55:00.005+02:00

L'Expo '09: Recuperare efficienza attraverso le idee: la PA che ci fa uscire dalla crisi.

“FORUM PA ’09 deve essere interpretato come un momento di lavoro dove presentare le migliori pratiche, dove istituire momenti formativi ed informativi, dove far crescere quella rete di innovatori che sostenga il nostro sforzo per una PA adeguata alle esigenze del Paese”.

(Renato Brunetta, Ministro per la PA e l’Innovazione)

Il FORUM PA 2009 si situa in un momento molto particolare in cui la crisi economica globale, di cui leggiamo e ascoltiamo tutti i giorni, erode alcune delle nostre sicurezze di base: il lavoro, la sicurezza economica, il futuro.
In questo contesto la pubblica amministrazione e, in genere, l'azione pubblica, assumono un ruolo fondamentale. Da una parte, infatti, rappresentano un grande mercato anti-congiunturale a cui le imprese guardano come ancora di salvezza, dall'altra parte sono un bacino molto importante di produttività da recuperare e di incremento di PIL che può derivare da un utilizzo migliore delle risorse.

Ascolta la presentazione del Ministro Brunetta

FORUM PA 2009 ha proprio questo obiettivo: parlare di una PA più efficiente, migliore e lungimirante, una pubblica amministrazione in grado di farci uscire o di aiutarci ad uscire dalla crisi. Nello specifico tre sono gli impegni di questa edizione: il primo è di dare conto ai clienti della pubblica amministrazione, dare conto ai cittadini e alle imprese. In questi 12 mesi le imprese e i cittadini hanno visto annunciare una serie di cambiamenti, li hanno giudicati in maniera diversa, a seconda delle loro idee politiche e dei loro interessi. Ma è necessario dar loro conto di quello che è successo realmente nella PA e nelle varie politiche verticali così importanti per il Paese: dall'energia al welfare, dall'istruzione alla giustizia. FORUM PA farà questo: darà conto.

A FORUM PA la sezione espositiva ospiterà la "Piazza della PA Amica". info@forumpa.it

Secondo grande impegno è quello di spingere la PA a lavorare insieme. Mentre il primo obiettivo si rivolge a cittadini ed imprese, il secondo è rivolto al pubblico impiego: come si fa a lavorare insieme per creare una PA amica? Certo non è semplice in un sistema molto articolato come quello delle amministrazioni pubbliche, che vanno dall’Unione Europea al piccolissimo Comune, lavorare in sinergia per l’obiettivo comune che è servire il cliente. Ma la condivisione delle esperienze di successo può aiutare a lavorare meglio. Per questo FORUM PA racconterà le migliori prassi, dagli obiettivi del progetto PA Amica agli interventi delle Regioni e degli Enti locali, per presentare le azioni positive per il miglioramento della vita dei clienti, per il miglioramento dei servizi che a loro sono offerti e per la restituzione del valore che il cliente della PA paga attraverso le tasse.

Terzo grande impegno è quello di premiare i migliori. L'anno scorso aprimmo il FORUM PA ‘08 con Renato Brunetta che fustigava i fannulloni. L'obiettivo di quest'anno è mettere in evidenza le cose migliori che sono state fatte, premiare le esperienze più meritevoli, premiare gli impiegati pubblici che si sono rivelati migliori sia per la fantasia impiegata nel gestire la cosa pubblica, sia in quanto a capacità di amministrare le risorse. Lo faremo in varie occasioni.

Un premio specifico sarà assegnato dal Ministro Brunetta: si chiama - con un titolo che è già abbastanza esplicativo - Lavoriamo insieme e si concentrerà su 4 grandi temi: e-government, semplificazione, lotta alla corruzione e pari opportunità. Anche FORUM PA ha i suoi premi. Uno lo conoscete già; è quello che abbiamo lanciato l'anno scorso e che quest'anno riproponiamo, chiedendo alla nostra community di individuare l'innovatore dell'anno. Sarete voi che leggete la nostra newsletter e che navigate sul nostro sito ad indicare chi, secondo voi, è l'innovatore dell'anno votandolo on line. Infine un terzo importante premio, che realizzeremo con la collaborazione della Presidenza del Consiglio dei Ministri e dell’Unione Province Italiane –UPI, è SFIDE, dedicato alle politiche energetiche degli enti locali. Una pubblica amministrazione che recupera efficienza, infatti, non può essere insensibile al grande tema dell'ambiente e dell'energia.

Questi premi hanno l'obiettivo di mettere in evidenza progetti di eccellenza e di ricerca dell’efficienza. Progetti che aiutano ad uscire dalla crisi e a dare un'immagine diversa di una PA che è nostra alleata e non nostra palla al piede.

Questo, che è il nostro obiettivo da tanti anni, quest'anno è più urgente che mai.

Carlo Mochi Sismondi

Distribuito in licenza Creative Commons

Fonte: Forum PA

Il social network per "mangioni": 2spaghi.it

2009-05-06T11:30:00.000+02:00

Quanti di voi hanno sempre sognato un database di ristoranti dove andare a mangiare la sera. Aprire una guida Michelin non sempre serve e comunque non è molto esaustiva. A volte nemmeno servono le guide turistiche presenti nei locali perchè è sempre tutto "buono" e "ottimo". Soprattutto nelle grandi città infatti accade che non riusciamo a decidere un ristorante poichè sono tantissimi e sembrano tutti cari o se non altro ci facciamo condizionare spesso dal primo impatto che esso ci dà.
Ecco quindi che il web 2.0 (!!) ci viene in soccorso con il social network dei buon gustai: 2Spaghi.it

Il sito è perfettamente in linea con tutti gli altri social network (possibilità di creare un profilo, mettere la foto, la città di appartenenza etc.). Ma la cosa che mi ha subito colpito è lo SpagoIndex, un indicatore della presenza/attività sul sito, sulla qualità dei commenti lasciati e sui feedback ottenuti dagli altri utenti.

Probabilmente la cosa più utile di questo sito sono sicuramente i Preferiti che permettono di salvare i propri ristoranti preferiti e di attribuire dei TAG (delle caratteristiche del locale) per un facile reperimento quando la lista sarà bella piena. Gli SpaghiTags sono utilissimi infatti per cercare i ristoranti che, in fase di ricerca, devono soddisfare le nostre ricerche. Ad esempio inserendo la parola "pesce" troveremo tutti i ristoranti che hanno ricevuto come tag "pesce", perchè evidentemente si mangia pesce.

Il sito si regge soprattutto con i Tag e la home page infatti è piena, il che assicura la facile ricerca anche ai neofiti.

Chi mi conosce personalmente saprà sicuramente che se scrivo o parlo di qualcosa o qualcuno e perchè credo ci sia qualcosa di speciale che sicuramente vale la pena raccontare.

TADAA!! Ecco a voi 3 "chicche" del sito.

1) TOM TOM: avrete sicuramente un navigatore satellitare in macchina (soprattutto chi vive in grandi città).. e probabilmente avete pure dei preferiti salvati dentro di esso. Una vera e propria "furbata" è presente nel sito. Una volta gestita la propria lista di preferiti è possibile generare file .ov2 da aggiungere direttamente al nostro TomTom!! Utilissimo.. davvero smart.

2) GOOGLE MAPS: consente di vedere la mappa con associato l'indirizzo del ristorante. Geniale e utile anche per capire come arrivarci al ristorante ed eventualmente, grazie al numero di telefono, prenotare. Per chi avesse poi un account Google e l'adesione al servizio GoogleMaps può scaricarsi le "maplets" dei ristoranti preferiti. Simpatico.

3) 2Spaghi Mobile: ovviamente dopo tutte queste soluzioni "smart", non poteva mancare la parte mobile per tutti i telefonini di nuova generazione (che hanno un Browser Web come BlackBerry o Windows Mobile). Questa funzione è raggiungibile semplicemente mettendo l'indirizzo m.2spaghi.it sul nostro smartphone ed ecco fatto! Abbiamo il nostro database e utili consigli sul palmo della nostra mano. (con tanto di mappe!!)

In conclusione, se amate andare al ristorante, ma preferite sempre prima ascoltare qualche consiglio, affidatevi (e registratevi) a 2spaghi.it, ci sarà sempre qualche ristorante che vuole proporvi i vostri piatti preferiti.
BUON APPETITO!

Se FIAT compra Opel

2009-05-05T12:56:00.005+02:00

Riporto interamente un quesito fondamentale che si pongono i colleghi di OneMarketing sulla fusione della mia casa Automobilistica preferita: la FIAT, che ultimamente sta facendo parlare molto di sé per le vicende derivate dalle ultime acquisizioni. Inutile che chiedo di riflettere anche voi, dal momento che il mio blog è (ancora) poco seguito o perchè la cosa non vi riguarda, ma voglio provarci ugualmente. Cosa succederebbe da un punto di vista di Marketing?

Fonte: OneMarketing
Autore: Massimiliano Scorza

Se FIAT compra Opel

Non uso appositamente il congiuntivo nel titolo. Licenza da blogger. Parlando spicciolo, mettiamo il caso che FIAT compra Opel. Un passo verso il nuovo mondo automotive che in molti hanno ipotizzato: poche, enormi multinazionali che competono su un unico mercato (il globo) sostenendo volumi di produzione altrimenti inarrivabili.

Questa però è macroeconomia. Scendiamo al nostro livello, al marketing di tutti i giorni. Immaginiamo un Head of Marketing di stampo italico. Opel diventerà il quarto marchio del gruppo FIAT, dopo Lancia e Alfa Romeo. Possibile. Chi si occuperà della campagne di marketing territoriali?

All’atto di una fusione le strategie si modificano. I prodotti si integrano. In queste circostanze, per una marca automobilistica, ma in generale per qualsiasi gamma di prodotto, i fattori da tenere in considerazione dal punto di vista del marketing sono i seguenti:

la storia: FIAT e Opel hanno una storia, una linea di prodotto, un’estetica con cui hanno catturato i loro clienti fedeli. Tutto questo non può essere cancellato con un’operazione da un miliardo di euro… oppure sì?
la comunicazione “as is”: loghi, pubblicità, immagine aziendale, siti Web: una fusione costa molto di più dei numeri ufficiali… c’è un pregresso che rischia di essere buttato nella spazzatura;
le persone: sono le persone che creano, sviluppano idee, stanno sul mercato. Ma le persone sono spesso l’elemento che più risente di una fusione. E sbagliando un licenziamento (soprattutto tra gli uomini di marketing operativo e di prodotto) si può compromettere l’esito e l’esistenza stessa del nuovo colosso appena formato.

Che cosa, secondo voi, influisce ulteriormente nelle strategie di marketing che seguono una fusione?

Flickr

2009-04-18T23:18:00.006+02:00

Durante le vacanze pasquali nella splendida Sicilia e nel mentre che mi preparavo per il ritorno a Roma mi balenava l'idea di provare il social network per la condivisione di fotografie: FLICKR. Esso è il social network per definizione per chi vuole condividere le proprie fotografie professionali in un periodo storico in cui le fotocamere sono a portata di mano (e di tasca) di tutti, pertanto alla stragrande maggioranza di utenti del web.

In questi giorni dunque, in occasione della pasquetta mi sono divertito a scattare qualche fotografia con la mia fotocamera (una splendida SONY Cyber-Shot DS-T77 compatta ma da ben 10 MPXL) per sfruttarla finalmente non solo per fare le foto agli amici o alle serate, ma anche per vedere quanto può rendere al massimo, soprattutto se usata bene.

Pur non essendo un fotografo professionista, ho fotografato forni, fiori, qualche dettaglio e per sino una zucchina e una carriola preoccupandomi di impostare l'ISO e la messa a fuoco. Devo dire che la macchina non mi ha deluso, anzi i colori sono risultati brillanti e la foto a mio avviso perfetta.

Che fare quindi con queste meravigliose foto? Mi sono iscritto a Flickr, e dopo aver creato un account Yahoo! accedo al pannello.

Attualmente sto caricando le foto e noto con piacere che hanno fatto un applicazione desktop per aggiungere le foto (con titoli, tag etc.) che lavora anche offline e si associa al proprio account. L'applicazione, una volta ritornati on line, accede al vostro account e pubblica le foto.

Come ogni social network che si rispetti inoltre possiede anche la possibilità di aggiungere "amici" (in flickr "contatti") in maniera tale da rimanere costantemente aggiornati sull'aggiunta di nuovi set. Il funzionamento infine risulta estremamente semplice, anche se devo segnalare che non è davvero poi cosi semplice all'inizio capire qual'è la home principale e come si organizzano le fotografie in album. Inoltre ho notato en passant anche che è possibile sistemare le foto in un mappamondo per taggare anche il luogo in cui è stata scattata. E' oppurtuno segnalarvi però che esistono due tipologie di account:

Nella versone basic è possibile caricare un massimo di 100 MB al mese e 2 video.

Nella versione pro invece credo sia illimitato, ma ha un costo di 24,95€ all'anno.

Secondo wikipedia l'account base viene chiuso dopo un periodo di 90 giorni se inutilizzato.

Ho colto anche l'aspetto "sociale" di questo network. A differenza degli altri (facebook, myspace etc.) questo è un social network molto serio, ovvero l'utente medio di Flickr è una persona che davvero alla fotografia come arte ci tiene e intende condividere le proprie foto con gli altri professionisti come lui, per farsi consigliare, commentare e per farsi conoscere, rimanendo sempre ad un livello molto alto di serietà. Infine non credo ci sia spazio per coloro i quali intendono occupare GB di spazio web per caricare le foto degli amici e delle serate viste le restrizioni di cui sopra. Per quello rimane maestro indiscusso Facebook e gli altri social network del genere, improntati più sul culto di sè (passatemi il termine) che sull'effettiva valenza professionale e artistica.

Concludo con un pay-off venutomi all'istante durante la stesura di questo post che potrebbe coincidere con la filosofia di questo SN.

"Flickr. Quando condividere Foto non significa condividere immagini".

Quanto vali su internet... URLMetrix

2009-04-14T20:50:00.006+02:00

Vuoi sapere quanto vali? Il tuo sito quanto vale?
Esiste in rete un sito di nome URL Metrix che ha tutto quello che ti serve per monitorare il tuo sito o blog. Ritengo che sia un ottimo strumento per capire quanto è importante il nostro sito ovvero capire almeno quanto si è stati "citati" negli altri siti web.
La magia del web 2.0 oggi giorno è anche questo. Si può sapere ogni cosa su di noi e su quello che è in rete.

Non demoralizzatevi se il vostro blog ha un Google Rank (l'indicatore più importante) basso in quanto la maggior parte dei siti ha un numero intorno a 2 o forse meno (questo mio blog ne ha zero ad esempio).

Un'altra importante funzione è quella relativo al paragone tra siti... una sorta di "gara" alla popolarità dei siti web, utile per comprendere il vero peso degli Hub in rete.

Non vi resta che provare.
Buon Divertimento.

Forum Della Comunicazione (Roma 26/27 Marzo 2009)

2009-03-17T17:45:00.007+01:00

Salve a tutti gli amici di questo "neonato" blog.
Scrivo questo post per informarvi che a breve ci sarà il FORUM DELLA COMUNICAZIONE ove saranno presenti i professionisti del settore. Personalmente credo sia di fondamentale interesse per tutti coloro che operano in questo campo, a prescindere dal fatto che siano "grandi" o "piccoli" comunicatori. E' comunque un momento di interesse generale e di riflessione oltre che punto di incontro tra di noi. Io mi sono già iscritto sul sito del FORUM DELLA COMUNICAZIONE attraverso il sito di Comunicazione Italiana. L'evento sarà a Roma presso il palazzo dei congressi. Vi consiglio caldamente di partecipare in tanti.

Comunicatori piccoli e grandi uniamoci!!

Riporto il testo presente nel sito del Forum per maggiori informazioni. Il link lo trovate sopra:

Roma, 3 marzo 2009 -
Seconda edizione per il Forum della Comunicazione in programma a Roma il 26 e 27 marzo presso il Palazzo dei Congressi. Due giorni di incontri, convegni, workshop, eventi in cui interverranno imprenditori, top manager, comunicatori, opinion leader delle istituzioni, dell'economia e del mondo dell'informazione. L'obiettivo è mettere in evidenza il ruolo della comunicazione come leva principale per lo sviluppo economico, sociale, culturale, politico ed istituzionale di un paese, specialmente nel contesto attuale, dove la priorità è ripristinare fiducia e aprire il presente alla speranza. Quattro i temi centrali del Forum che costituiranno il dibattito pubblico delle plenarie: Italian style e l'immagine dell'Italia nel mondo, la formazione universitaria e d'impresa e l'apertura delle professioni, l'innovazione a partire dai new media, la responsabilità sociale, gli scenari del sistema mediatico alla luce dei cambiamenti della società.

Completeranno il programma le conferenze parallele che costituiranno occasioni di approfondimento e confronto sui temi della comunicazione d'impresa, del product placement, della comunicazione istituzionale, della valorizzazione del territorio, del design, dei new media e del marketing 2.0.

Sono invitati a partecipare i professionisti della comunicazione e tutti coloro che cercano ispirazione, idee e modelli per creare percorsi innovativi d'impresa e promuovere iniziative sociali e culturali per lo sviluppo del Paese.

Il Forum della Comunicazione, ideato da Fabrizio Cataldi e organizzato da Comunicazione Italiana, rappresenta un modello innovativo di fare evento che, grazie alla partnership di Gruppo Ferrovie dello Stato, alla main partnership di Iperclub Spa e di Vodafone Italia, e alla official partnership di Microsoft con i brand online MSN e Windows Live, Adobe Systems, Adecco, Propaganda Italia-Gruppo Propaganda Global Entertainment Marketing, di Antonio Amato & C. Molini e Pastifici S.p.A, ha lanciato la sfida di mettere in rete i principali player del settore con il mondo accademico, le imprese, le associazioni di categoria e le istituzioni. Partner Istituzionali sono il Comune di Roma, la Regione Lazio, il Ministero per i Beni e le Attività Culturali, il Ministero della Pubblica Amministrazione e Innovazione, il Formez, Unioncamere, ENIT - Agenzia Nazionale del Turismo, Invitalia e l'Agenzia del Territorio. Partner associativi del Forum sono FERPI (Federazione Relazioni Pubbliche Italiana), ASSOREL (Associazione Agenzie di Relazioni Pubbliche e Servizio Completo), Unicom (Unione Nazionale Imprese di Comunicazione), Associazione della Comunicazione Pubblica ed Istituzionale, Fedoweb (Federazione Operatori Web), TP (Associazione Italiana Pubblicitari Professionisti) e HRCommunity. Partner accademici del Forum sono la Facoltà di Scienze della Comunicazione dell'Università Sapienza di Roma, Sda Bocconi, ed il Master in Economia e Gestione della Comunicazione e dei Media, Facoltà di Economia, Università di Roma Tor Vergata e l'Istituto Europeo di Design. Le principali sessioni del Forum saranno supportate dalla presentazione di "ricerche e studi" curati dall'Istituto Piepoli research partner dell'evento. Social partner dell'evento sono Legambiente e Pentapolis, mentre è social partner organizzativo L'Aurora Comunicazione per lo sviluppo dei dibattiti sulla responsabilità sociale.

Il Forum della Comunicazione si avvale del contributo di Nòva24 - Il Sole 24 ORE e della media partnership di Economy, IGPDecaux, Gruppo Adnkronos, La7, RDS e MARK UP che seguiranno i lavori del Forum in tutte le sue fasi. Comunika TV è la web-tv ufficiale del Forum della Comunicazione che trasmetterà le sessioni principali dei due giorni di lavori in diretta streaming all'indirizzo www.comunika.tv e sarà presente all'interno del Forum con un vero e proprio studio mobile. Partner specializzati sono SPQR NETWORK che ha curato la creatività del Forum, EGA, che cura l'organizzazione operativa dell'evento, Eur Congressi, la società che gestisce la location del Forum ed Ergo Italia Spa, technology partner che fornirà tutti supporti tecnologici, Web Analytics Partner è Trackset.

Il comitato tecnico scientifico è composto da:
Gabriella Alemanno, Direttore Dell'Agenzia del Territorio;
Maria Elena Caporaletti, Corporate and Marketing Communication Consultant;
Daniela Carosio, Direttore Centrale della Comunicazione del Gruppo Ferrovie dello Stato;
Sandro Castaldo, Direttore Area Marketing SDA Bocconi;
Massimo Cicatiello, Direttore Adnkronos Comunicazione;
Luca Colombo, Consumer & Online Marketing Officer - Microsoft Italia;
Gianluca Comin, Presidente FERPI, Direttore Relazioni Esterne Enel;
Giuseppe Coccon, Responsabile Comunicazione e Media Relations Barilla;
Stefano Disegni, Vignettista e autore TV
Furio Garbagnati, Presidente ASSOREL, Chairman Weber Shandwick;
Claudia Golinelli, Professore Ordinario di Economia e Gestione delle Imprese Turistiche presso l'Università di Roma Tor Vergata, board member & partner di EGA, Professional Congress Organisers;
Edoardo Montefusco, Presidente RDS;
Mario Morcellini, Preside della Facoltà di Scienze della Comunicazione, Sapienza Università di Roma;
Simonetta Pattuglia, Docente di Comunicazione d'Impresa presso l'Università di Roma Tor Vergata;
Layla Pavone, Presidente IAB Italia e Managing Director Isobar Communication;
Massimiliano Pontillo, Segretario generale Pentapolis e Presidente L' Aurora Comunicazione Elserino Piol, Presidente Fedoweb, Presidente Pino Partecipazioni SpA;
Alessandro Rovinetti, Segretario Generale dell'Associazione Comunicazione Pubblica ed Istituzionale;
Lorenzo Strona, Presidente Unicom e Presidente Lorenzo Strona & Partners;
Roberto Sergio, Presidente Sipra SpA.

L'organizzazione del Forum è curata da Fabrizio Cataldi con la collaborazione di Felice d'Endice di Comunicazione Italiana.

(Tratto dal sito www.forumcomunicazione.it)

Perchè comprare un EEE PC 1000H

2009-03-11T16:20:00.006+01:00

Buongiorno,
oggi parliamo del mio ultimo acquisto in campo di tecnologia. Voglio spendere due parole sull'ultimo Netbook di casa Asus: EEE PC 1000H (Black).

PREMESSA
Ho da tempo riflettuto a lungo su questo nuovo prodotto, guardando anche alla tipologia di posizionamento sul mercato. Esso si posiziona in un buon luogo in cui le leve utilizzate sono sotanzialmente la praticità (è largo solo 22 cm) e il prezzo, davvero contenuto. Ovviamente senza pretese di prestazioni, svolge le normali attività quotidiane in un guscio ove la parola "portatile" trova adesso men che mai il suo senso compiuto.

SPECIFICHE TECNICHE
Processore Intel Atom 1,6 GHz N270
HDD: tradizionale da 160 GB
Ram: 1 GB
SO: Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 3
Schermo: TFT 10" (Widescreen)
WebCam: 1,3 Mpx
USB: 3 Usb 2.0
Lettore: SD, MMC, MS
Connettività: Wi-Fi (con protocollo N), Bluetooth, Ethernet 10/100
VGA: presente
Peso: 1,3 Kg
Batteria: ioni di Litio @ 6600 MilliAmper (6 celle) autonomia stimata fino a 9,15 Ore

CONTENUTO SCATOLA
Guida Rapida e Guida Completa
Batteria 6 celle
Panno in microfibra
Custodia
Garanzia
Carica Batterie da Viaggio
Cd di Ripristino
Custodia per il trasporto in neoprene
EEE PC 1000 H (nero lucido)

PRIME IMPRESSIONI
Stamattina quando è arrivato il pacco ho fatto caso al peso complessivo dell'imballaggio. Non pesava oltre i due kili, questo mi ha fatto capire che togliendo carta e altre cose il portatile non pesava davvero oltre il chilogrammo e mezzo (batteria inclusa). Il portatile una volta scartato lo troviamo all'inizio della scatola e fa bella mostra di se nella splendida colorazione in nero lucido (con la scritta "eee" all'angolo). Ti accorgi subito che si tratta di qualcosa davvero piccolo e di molto delicato, ma ahimè ti accorgi anche di quante "ditate" lasci sul suo guscio (ecco la presenza del panno in microfibra).
Secondo passo è dato dall'accensione del notebook. Premo il pulsante e il rumore prodotto è minimo. Parte la registrazione del sistema operativo e poi è pronto per funzionare. Tra le icone noto il servizio eee storage, ancora in fase di studio. Il resto è un normalissimo Windows Xp. Sistema operativo conosciutissimo e a mio avviso molto apprezzato dal momento che ho sempre usato questo (insieme a Linux ovviamente) e personalmente non apprezzo il Vista. Aspetto con ansia invece Windows 7.
Ho apprezzato molto il touchpad (con multi touch) e la tastiera di dimensioni regolamentari. comoda e abbastanza silenziosa. Per oggettività segnalo che il processore è un pò lento, ma forse è da farci l'abitudine dal momento che uso solitamente pc più potenti. Non si può pretendere di più. Ho apprezzato anche la connettività. Il Wireless è davvero stabile (ha il protocollo N) e veloce nel ricercare/agganciare reti wi-fi.

EEE STORAGE
Dovrebbe essere un server in cui ci puoi mettere la tua roba, ma come dicevo non riesco ancora a capire se è un servizio a pagamento e se ha una durata limitata.

DURATA BATTERIA
Ho comprato proprio il 1000H perchè i suoi concorrenti di altre case (tutti bellissimi, anche più funzionali e leggeri) non hanno la batteria a 6 celle, che consente una durata della stessa fino a 8 ore (stimata, staremo a vedere...). Per me questo è il motivo principale dell'acquisto. Credo non avrebbe senso prendere un portatile (fatto per stare in giro) se mi dovessi portare dietro anche il caricabatteria.

PERCHE' COMPRARLO
- Per la durata della batteria
- Per l'Hard Disk, uno dei più capienti. Anche se lievita leggermente di peso (300g in più rispetto all' eee pc 901)
- Per il design, anche se tra gli altri concorrenti segnalo il Compaq mini 700 (per me il top del design su un netbook), devo dire che l'eee pc nella sua veste nera fa davvero il suo figurone.
- Per il multi touch-pad, simile a quello dei nuovi macbook che vi consente di usare fino a 3 dita per scorrere documenti e ruotare immagini con facilità.
- Per il prezzo, fattore da non sottovalutare. Io l'ho avuto con 339 Euro mentre il prezzo del 901 si aggira sui 340 euro ma ha il 9 pollici.

PERCHE NON COMPRARLO
- il 1000H è più grande (e anche più pesante) rispetto ai suoi concorrenti, però è il prezzo da pagare per averci una visibilità migliore.

CONSIDERAZIONI FINALI (e di Marketing)
Anche se è ancora presto per dirlo, credo di aver fatto un ottimo acquisto. Mi serviva davvero un pc che potessi portare dietro (al lavoro, al master o a casa di amici) senza dover per forza di cose portarmi il caricabatterie. Mi sarà sicuramente utile quest'estate nella mia casa di campagna per poter ancora continuare ad essere sempre collegato con il mondo di internet. Poi mi piaceva l'idea del marketing di Asus e vista l'accessibilità di prezzo volevo constatare di persona. Sicuramente in Asus hanno fatto bene i calcoli e hanno "sfornato" davvero una bella linea di prodotti se consideriamo che questa casa taiwanese è sempre all'avanguardia della tecnologia e riesce a dettare legge in questo nuovo settore. Mi piace anche la filosofia di EEE (Easy, Excellent, Exciting), volta a sottolineare ancora una volta lo scopo di queste scelte di marketing. Esistono pc e pc... e secondo me ognuno di essi è progettato per fare mille cose differenti. Un altro riferimento importante è lo studio di marketing fatto dietro questo prodotto. Asus è stata molto brava nel saper cogliere le aspettative dei clienti (le informazioni prese dai forum) e nel saper progettare e vendere, prima di tutti gli altri, questo pc. Ma questo è il web 2.0 signori... ed il target di Asus è proprio quello dei nuovi utenti del web, fatto da gente che utilizza il pc principalmente solo per Facebook, Msn e Youtube parliamoci chiaro. EEE Pc sa fare egregiamente tutto questo e lo fa con stile e con leggerezza ad un prezzo contenuto. Mi sembra un ottimo case history, da studiare oltre che da apprezzare.

Marketing (assolutamente) Non Convenzionale

2009-01-28T03:02:00.003+01:00

Confrontate gli spot...

con questo...

Reputo gli spot apparsi sul sito della Apple assolutamente geniali... gli spot sono basati sul confronto diretto tra le diverse filosofie e punta tutto sui difetti del sistema operativo di Redmond..

Il marketing approda adesso soprattutto sul web, che si propone come spazio ulteriore per l' approdo degli spot pubblicitari.

Non ho potuto fare a meno di notare che sono della durata standard dei 30 secondi ognuno, esattamente come la tv... ma sul web, luogo in cui potenzialmente non ci sono vincoli e assolutamente di minor costo rispetto ad uno spazio acquistato sulle tv nazionali.

Dunque un'altra strategia di marketing portata avanti da Apple e promossa ancora una volta sul loro sito web. Avremo modo di studiare ampiamente insieme il caso Apple e a breve riparleremo del caso Fiat precedentemente studiato in fase di Tesi.

Un Saluto.

E.P.

Bisbigli e Dialetti = Comunicazione Efficace

2008-12-09T18:21:00.004+01:00

Questo pomeriggio mi trovavo ad un rifornimento per il cambio dell'olio della mia automobile.
I dipendenti tutti giovanissimi, dai 55 anni in su. La cosa che mi ha colpito è che i dipendenti erano ognuno di una regione diversa. Quello che mi ha cambiato l'olio era abruzzese credo, l'altro un ciociaro che parlava napoletano (o quasi), il rumeno che parlava romanesco-rumeno, il fiorentino che recitava sempre un noto jingle di un famoso panettone e l'altro che era finalmente "romano de Roma". In particolare mi sono concentrato sul fatto che tra di loro bisbigliavano qualcosa di irripetibile e nonostante tutto si capissero. Ognuno parlava il suo dialetto e quando potevano ci mettevano in mezzo una bella "colorazione" romana. Tutti molto esperti, un cambio dell'olio durato ben mezz'ora... altro che pit-stop... questo era uno Stop bello e buono.
Mi chiedo dunque quanto sia varia la contaminazione linguistica a Roma e di quanto questi influenzi così tanto la gente. Mi chiedo inoltre se le varietà dell'italiano contemporaneo siano la somma delle varie parlate regionali che si mescolano tra di loro oppure se davvero (come dicono i linguisti) lo standard sia in ognuno di noi (in pratica il viceversa).
Bisbigliavano qualcosa di incomprensibile e a bassa voce, tanto non li avrei compresi lo stesso anche se urlavano. Ma tra di loro si capivano, e come!
Infine ho notato che quando parlavano si chiamavano per nomignoli.. tipo "tartarù" etc... che simpatici vecchietti.. E' proprio bello vedere Roma che lavora... e da buon Siciliano sono sempre un pò scettico del lavoro artigianale che fanno qui... sembra che nel lavoro non siano molto seri. Parlano invece di lavorare. Questo scambio comunicativo ti rallegra in un certo senso, ma allo stesso tempo essendo per natura disincantato so bene che ti rendono partecipe solo perchè stai lì impalato senza fare nulla. Però sono bravi a comunicare tra di loro, bisbigliando e avvolti nel loro dialetto. Sarebbe uno studio interessante indagare la matrice comune dei dialetti del centro-italia e indagare anche i rapporti con la "madre-lingua" e chiedersi infine perchè si capiscono lo stesso... e soprattutto, perchè io non ci ho capito un tubo??

Enrico Pellegrino

BENVENUTI COMUNICATORI

2008-12-09T02:20:00.007+01:00

E' in "notte tempore" che intendo dare il via a questo blog sulla Comunicazione.
L'idea del blog, stavolta in maniera seria, parte dalla necessità di iniziare a costruire un (non)luogo che possa contenere e organizzare i miei concetti e quelli degli utenti con costanza e partecipazione sui vari aspetti della comunicazione e del marketing. Questo progetto, nato dalla spinta e dalla voglia di iniziare a fare comunicazione in maniera diversa e sempre più in direzione di una nuova concezione di essa, è la testimonianza che il conseguimento della Laurea in Comunicazione non è stato solamente la fine di un ciclo universitario, anzi viene considerato dal sottoscritto l'inizio di una maggiore consapevolezza e convinzione sul senso che hanno avuto e che stanno avendo i miei studi su questo tema. Intendo rinsaldare fin da subito le pratiche che avvolgono il settore tentando di abbracciare più campi possibili (dalla comunicazione teorica alle varie specializzazioni, in direzione del marketing) in cui essa si annida, cercando di svelare le tecniche per una buona comunicazione e soprattutto per comprendere meglio la comunicazione, giorno dopo giorno. E' su queste premesse che ho voluto costruire un blog, uno strumento utile e "democratico", moderno e dinamico, che consente lo scambio culturale di informazioni e di idee. Un prodotto del cosiddetto "Web 2.0", di cui tanti tentano ancora oggi di darne definizione, mentre si prepara addirittura un "Web 3.0". Voglio partire dal presente per capire le modalità di cambiamento dell'uomo postmoderno, analizzarlo in toto, capire come davvero si possa comunicare e perchè. Considero il blog inoltre, un'ottima "palestra" per allenare la scrittura e cercare finalmente la "discesa in campo" attraverso la quale mettersi in discussione, imparare ma anche socializzare.
Il titolo del blog, infine, richiama la perfetta natura della comunicazione stessa. Il primo assioma della comunicazione afferma che "è impossibile non comunicare". A questo punto non ci resta che fare comunicazione con convinzione e soprattutto bene...
Buona Partecipazione e benvenuti.

Enrico Pellegrino